3.11.2024 были куплены билеты в кассе РЖД Екатеринбург, на электричку 7254 . Ребенку билет купила по справке со школы . В самой электричке контролер при проверке сказала что справка с прошлого года и попросила доплатить , я доплатила до стоимости полного билета ,+!с меня взяли 100 р комиссионный сбор. Доехав до Ощепково снова проверка и вновь вошедший контролер мне сказала что комиссионный сбор с меня взяли не верно , это мол не моя вина . Билеты на руках , хочу знать , кто прав , кто вернет деньги ?