Yabloko
May 2024 •
2
Все многочисленные плюсы данного магазина перечеркиваются поведением персонала. Кадровый голод в Крыму зацепил все отрасли , НО! Проводите обучение персонала. Правила поведения и общения с покупателем, дежурные фразы для определенных ситуаций, выражение лица располагающее. Ни в коем случае не обобщаю весь персонал. Понимаю, что научить проще чем переучить, но с ТËТКАМИ из колбасного и мясного отдела надо что-то делать. Хамство непролазное. И если на просьбу пригласить администратора ваши продавцы машут перед лицом покупателя руками и громко , раздраженно говорят " Вам надо, идите и ищите" , то поставьте в зале указатели, по которым всë же можно будет найти руководство. Человеческий фактор , это самое слабое звено в любом бизнесе. У меня создалось впечатление, что большинство работников не местные .