Decorroom
June 2024 •
5
заказывал встраиваемую мебель во всю квартиру (10 изделий) у этой компании и что могу сказать о их работе, тк заказ был большой у нас были все возможные ситуации, а именно: что то мы не учли при разработке тз, где то монтажная бригада ошиблась, где то не получилось сделать деталь по цвету как нам хотелось, где то после проверки мы не увидели недочеты, так вот эта компания вела нас от и до, всегда была порядочной, если нас не устроила колеровка - вернули деньги, мы подписали акты о приемке и через месяц нашли недочеты - приехали исправили, хотя деньги были у них, у нас что то произошло с мебелью по нашей вине, проконсультировали придложили варианты как поступить, ни разу ни на каком из этапов мы не были брошены, и что самое главное итоговый результат, жена довольна целиком и полностью, что не может не радовать)) ценник у них выше чем рыночный, да, но за такую безопасность, комфорт и качество исполнения и поддержки стоит платить - это и есть настоящий сервис! у нас были очень сложные детали, например стол от стены до стены где нужно было варить металическую конструкцию, рассчитывая жесткость опоры и собирать на этом каркасе стол с ящиками, парящая кровать с подсветкой и датчиками движения где витую пару нужно было завести в метал и вывести в ножках кровати и тд - все выполнено на 5 из 5. а еще хочу добавить о менеджере по продажам Христине, она действительно слушает клиента и делает ТЗ так чтобы результат был такой как мы этого хотим, а не так как проще и удобнее им, так же ведет вас, консультирует, предлагает, доставляет образцы на объект - в общем как говорится оллинклюзив! так же пришла мысль написать еще вот о чем, мебель как всем известно ставится на финишном этапе стройки, когда у вас уже готовы, потолки, стены, полы - так вот, мы после выполнения работы и на текущий момент не нашли ни одной коцки от слова совсем!