Sowa
October 2024
1
Увидела рилс с рекламой заведения. Очень красиво снят, почитала отзывы - все отлично. Решили с подругой сходить, но случилось «ожидание - реальность» Вафли далеко не «вау», меню не соответствует тому, что готовят. Посуду явно моют не очень качественно, потому что липкая. Персонал безусловно старается, но вопрос к руководству: вы не можете разориться на вешалку для сотрудников отдельную от гостей? Они почему у вас верхнюю одежду оставляют в зале?и курить ходят в той же одежде, в которой еду подают. СанПиН слышали про такое? Сделайте им форму, бейджики, научите не ковыряться в зубах за стойкой, иначе все эти ваши рилсы и покупные отзывы просто слив бюджета на рекламу. С чем я вас и поздравляю! Место действительно «ожидание реальность». Больше не придем.
Aeroflot Russian Airlines
July 2024
1
до колл-центра не дозвониться. вы такая большая компания - оплатите себе больше сотрудников в колл-центре. система идентификации тех, кто купил билет на "высшем" уровне. я, личный помощник, того кому покупаю билеты, но не могу билет поменять, так как я его беру не на свое имя. но, если позвонит рандомный мужчина - и представится тем, на кого куплен билет - то поменяют без проблемы. главное, что бы был мужской голос. серьезно? идентификация у них
Vetdoctor
August 2021
1
Отвратительная работа администратора Елены! Если бы можно было поставить оценку в минус то Елена её заслужила все минус 5 баллов . Сегодня 20.08.2021 обратилась в клинику чтобы поставить в ОЧЕРЕДНОЙ раз укол Серении (это лекарство для животных от укачивания). Мы уже три года ходим в эту клинику перед поездками и никогда не было такой проблемы пока не столкнулись с выше упомянутым администратором. Эта чудо женщина мало того что не умеет общаться с клиентами от слова совсем, так ещё и не может ничего объяснить. Только заученные фразы. На вопрос почему вдруг укол стал через приём доктора ответа не было. Мне сказали ждите 15 мин и вас примут. Я ждала 50 мин. в итоге ушла ни с чем. Укол нам так и не сделали. В итоге из-за работы вашего «расторопного» администратора я не смогла поехать в другой город на юбилей отца, так как оставить собаку не с кем, а ехать в чужой машине с собакой которая блюет через каждые 5 мин из-за того что ее укачивает нет никакого желания из-за уважения к владельцу машины А теперь вопрос. Почему на протяжении 3 лет свободно ставили укол и не сам доктор, а тут вдруг через приём врача. То есть 3 года ваша Компания подвергала жизнь моей собаки угрозе, а тут вдруг появилась спасительница Елена? Я жду обратной связи либо буду писать жалобу на некачественно оказанные услуги. Доказательства посещения клиники в течении 3 лет есть.
City Grill
January 2020
4
Хорошее место. Но не понравилось, что попросили бургер сделать без лука, но сделали все равно с ним.
Saint Isaac's Cathedral
January 2020
5
Невероятно красивое место. Рекомендую к посещению.
Oceanarium
January 2020
5
Очень понравилось место. Единственный минус: в праздники, при большом потоке работала только одна рамка на вход.
Perm Bolshoye Savino international airport
January 2020
2
Сложно с навигацией и персонал не умеет общаться. Ужасно показали себя для международного аэропорта.