СибФНКЦ ФМБА России, Томский центр медицинской реабилитации
June 2024
5
Хочу поблагодарить психолога центра Серебрякову Эльвиру Владимировну за замечательную работу и содержательную беседу.Я даже не думала,что так много полезного узнаю для себя. Было очень интересно общаться и в конце беседы я действительно почувствовала изменения и положительные эмоции.Упражнения оказали успокаивающий эффект.Работа с психологом очень понравилась и очень рекомендую пообщаться другим. Мне очень помогло общение и все что рекомендовала почитать из литературы Эльвира Владимировна,я обязательно прочту.Благодарю замечательного специалиста и желаю всего доброго!
Департамент здравоохранения Томской области
June 2024
1
В поликлинике Строитель наблюдалась после двух операций в результате травмы ноги с января 2024 года до конца апреля. После двух операций положено бесплатно по полюсу ОМС прохождение двух реабелитаций.Просила хирурга направить в санаторий Ключи.Отказала.Позже,когда я сама обратилась прошли сроки и мне отказали. Сейчас записалась на вторую реабелитацию в документах терапевт допустила несколько ошибок.За один день дважды обращалась в поликлинику. Бутусова очень нагло себя повела.Вторично пришла,чтобы написала правильно .Она требовала,чтобы я отсидела очередь до конца рабочего дня.Я отказалась продолжить сидеть в очереди до конца дня.Она отказалась меня принять.Я пригласила старшую (как зовут не знаю).Пока я ходила искала начальство,терапевт дописала дату второй операции.Перед начальством сказала ,что все сразу было написано правильно.Я не стала требовать посмотреть камеры.Но в поликлинике Строитель нельзя взять направление на реабелитации.Вообще,это просто тайна.Никто не знает в поликлинике что больные по полюсу ОМС могут после переломов пройти реабелитацию в наших санаториях города тТомска и области.Вопрос:почему трудно с реабелитацией в городе Томске.В городе много центров,государство выделяет деньги на такие случаи,куда уходят эти деньги?Кто контролирует в департаментах этих горе-врачей,которые на каждом приеме призывали разрабатывать ногу,но ни разу не сказали ,что мне по закону положена реабелитацию в санатории Ключи.А самый главный вопрос,кто съездил за меня полечился?И могу ли я вернуть деньги,не сочтите за наглость,но мы законов не знаем. Расскажите ,пожалуйста.Может есть вариант подлечиться люди после травм страдают,а от врачей толку нет. Особенно в поликлинике Строитель люди жалуются,что нет возможности пройти реабелитацию после травм ног и рук. Оказывается ,это проблема не только у меня,но и у многих.Дутова И.Б.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tomsk 634031
June 2024
1
Субсидия пришла на почту.Мне не сообщили.Сотрудники несколько раз ее возвращали.Извещения не высылают .Сказали,приходите и спрашивайте.Вообще субсидия приходит с 5по 9 чило каждого месяца.Т.е. я должна уходить с работы,стоять в огромной очереди несколько дней,чтобы получить маленькую субсидию?Почему извещений нет?Как люди должны догадаться,что им пришло заказное письмо или субсидия? Однажды возникла огромная проблема с заказным письмом.Я уже сама пришла,но они отказывались его найти в грязной коробке,зато товары на продажу занимают все полки. Очень грубо разговаривают сотрудники.Администрация должна обращать внимание на жалобы.Но все без изменений!!!