Хотите потерять 2 часа из жизни? Прокачать такие скиллы как смирение и терпение? Избавиться от клаустрофобии (или наоборот усилить ее - тут уж как повезет)? Мойка заняла 2 часа вместо обещанных 9 минут. И это с двумя мелкими детьми. Воскресенье вечер 21:40. 2ая мойка просто напросто сломалась с нами внутри. И выехать из бокса не представлялось возможным, так как лейка зависла прямо за машиной у ворот выезда. 1,5 часа оператор жал на все кнопки пульта и пытался сдвинуть ее с места, а мы просто сидели в машине и ждали. Все это время левая сторона машины была обработана химией. Кто будет отвечать, если пойдет коррозия или помутнеет хром? В итоге с божьей помощью (не иначе) оператор сбросил команду и лейка вернулась на исходную позицию. Нас выпустили из бокса и сказали проезжать на 1ую мойку. В этот же момент оператор загоняет туда другую машину, которая приехала уже после нас. В итоге мы стоим и ждем еще и ее. Супер сервис, ничего не скажешь. Нами была оплачена мойка за 550₽. По факту нас быстро помыли самой простой программой. Лед не смыло до конца, во время финальной сушки он все еще отлетал от кузова. Мойка днища - одно название. На арках грязища так и осталась. По багажнику белой машины, выезжавшей перед нами, текли струйки грязной воды.
Оператор очень извинялся и сказал нам приезжать в следующий раз без очереди. Только интересно, как он себе это представляет, если даже сегодня при поломке оборудования мы не смогли пройти в СВОЮ очередь. В процессе этой «супер-мега-квадро быстрой» мойки ребенок захотел в туалет и не дотерпел. Поэтому впереди у нас еще и химчистка автокресла.
Не спорю, здесь особо некого виноватить - робот может сломаться в любой момент. Но люди должны это учитывать и понимать, что данной мойкой лучше не пользоваться, если вы критически ограничены по времени, или с вами в машине дети.
Больше желания туда ехать нет.
По существу:
1. При оплате терминал написал про ошибку оплаты, хотя деньги списались. Так было оба раза из которых был.
2. Не хватает информативности и инструкций по процессу мойки
3. Предусмотреть механизм оперативной эвакуации автомобиля, когда лейка зависла позади автомобиля.
Студия 159
February 2023 •
5
Дорогое коллекционное французское вино купленное в пивнушке на районе. Такое у меня было впечатление после первого случайного посещения. В моей голове просто не укладывается, как еда такого высокого уровня и такие замечательные люди появились в такой локации. Местечко конечно преображается и становится более атмосферным, но потенциал этой кухни явно ведёт к расширению. Это искусство и творчество в чистом виде. Очень приятно видеть как появляются и развиваются такие заведения. С нетерпением жду открытия филиала в верхней части города. Вы большие молодцы, огромное спасибо что делаете жизнь лучше)