Были в заведении 1-й раз присели и сделали заказ, оплатив его. Прождали 35 минут, но о готовности заказа так никто и не сообщил + в приложении так и отображалось, что он готовится. Позвонили на горячую линию и попросили отменить заказ, так как настроение было испорчено и находиться там не было никакого желания. Нас оператор соединила с заведением, подошли на разговор и тут началось… вообщем заказ отменять они не хотели, аргументируя, что якобы они сообщали готовность заказа (враньё). Итог: заказ нам отменили через ругань.
Когда мы пришли за кассой стоял один чел, спустя непродолжительное время мы наблюдаем как заходит какой-то чел и свободно в верхней одежде проходит на кухню, рассаживаясь там. Скинул верхнюю и подменил кассира. Это что за ужас!?
Атмосфера в помещении угнетающая!!! Полагаю, что работают по франшизе. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ наведите порядок с персоналом и поучитесь у ДОДО , которая на Люблинской, приятно находиться.
Никому не рекомендую!