Drevmoll
December 2024 •
5
Очень отзывчивый и классный менеджер Сергей быстро оформил заявку на фурнитуру, все пришло в отличном виде, хорошо упаковано и без нареканий. 👌 Обращусь снова, спасибо большое
Abrikos
July 2024 •
1
Мне подарили сертификат, девушка при покупке специально уточняла, что он будет БЕЗ срока годности, как сертификаты на Лазерную Эпиляцию к примеру. В сертификате прописано «Без ограничений» Я ходила уже после Апреля 2024 года, всё было нормально, но тут меня обслужила другая администратор, ушла куда-то, кинула сертификат на стол и сказала «он у вас уже не действует». На мои вопросы»почему?» мне сказали, что уже год прошел. Я всё объяснила, но ответ не изменился. Потом я спросила почему меня тогда обслуживали месяц назад нормально, ответом было: сейчас лампы сменили, всё, сертификат аннулирован. Никаких предложений как-то решить проблему, встать на сторону клиента, ИЗВИНИТЬСЯ - не последовало. Более того, со мной общались так, словно я закон нарушаю. Почему меня не предупредили за месяц? Или хотя бы за сколько-то, чтобы я успела воспользоваться услугой- тоже непонятно. Как брать деньги за сертификат - это быстро. Ужасно расстроена и недовольна. Существует закон о Не предоставленных услугах. Я имела права вернуть деньги!!! Но в этом мне тоже отказали. Даже частично.
Elanda
July 2023 •
5
Мастера очень внимательные и заботливые, атмосфера максимально расслабляющая, все очень понравилось
People
January 2023 •
4
Мало горячей воды!!!