Spim.ru
October 2024 •
5
Нам очень повезло с консультантом! Большое спасибо за профессионализм и знание продукта Бузницкой Елене, все показала, рассказала, не чего не навязывая и не давая оценочных суждений о чем либо, большое спасибо за профессионализм и отличные матрасы!!! Мы купили два матраса Materlux Taormina 80х190 см в двухъярусную кровать детям, сложность покупки была в том, чтобы было одновременно и жестко и мягко и для ребенка и для взрослого, и не привысить предел высоты, из-за того что кровать двухъярусная.
Imodern
September 2024 •
5
Заказ 267248А все начиная с менеджера заканчивая ребятами экспедиторами на высшем уровне! Большое спасибо за прекрасную мебель и сервис!
Korea club
October 2023 •
5
Отличный сервис, обслуживаем там машину уже три года! Ребята профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно!
Courier Service Express
November 2022 •
1
Суть в том что нигде не было указано время доставки, для продавца было указано только дата когда товар заберут у. Его забрали 7го, а покупателю дату получения указали 8ое. Уже странно, но ладно. Оказывается что такие товары доставляют только с 9 до 18 часов, но нигде это не прописывалось. Далее курьер нахамил покупателю когда сообщил что доставит груз через полчаса, но покупатель находился на работе и не мог чисто физически принять груз. Ему было предложено забрать товар из пункта самовывоза, но суть оплаты в таком случае данной доставки теряется, когда за нее платят деньги! В конце курьер сказал что ему пофиг куда мы будем жаловаться "хоть президенту" и бросил трубку! Связь в чате на сайте - оператор уходит каждые 2 минуты и следующие 5-10 мы ждём когда придет другой и снова спрашивает "какой у вас вопрос?", Оказалось что из Авито некорректно подтянулся номер телефона получателя, и вчера он был изменён, но вернёмся к этому позже Далее были попытки связаться с оператором по телефону, полчаса общения и бессмысленной беседы с роботом и после того как связали с человеком, он узнал что товар из Авито - сказал что свяжет с тем кто отвечает на данные заказы, но снова началась беседа с роботом! Контора просто плюет на тех кто обратился из интернет магазинов и даже не даёт пообщаться с человеком и оставить претензию! После долгих демагогий было заверено что будет доставлен товар 09.11 с 19 до 22 часов , на просьбу связаться при передаче товара в доставку сообщили, что это невозможно и товар точно будет доставлен. Далее 09.11 в 21:40 была принята попытка уточнить местоположение груза - на что было отмечено что не удалось связаться с получателем. Звонка не было! Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность (возвращаемся к вышесказанному). Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку. И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте! Роспотребнадзор проверит вашу деятельность!
Savvino-Storozhevsky Monastery
August 2020 •
5
Очень красивый монастырь
Domarket
October 2019 •
5
Товары среднего ценового сегмента, мы для себя не чего интересного не нашли, несмотря на очень большой ассортимент.
MonAmi
August 2019 •
3
сервис по принципу фортуна один раз хорошо сделали, на другой ужасно, ценник выше среднего для спального района. Не рекомендую
Dixi
August 2019 •
1
Каждый раз когда заходила обсчитывали....