Заказ такси был осуществлён за 1 до поездки, специально через оператора.
Поездка предполагалась с болящим человеком, что накладывает более высокую ответственность на заказчика.
Утром, такси так и не приехало. Ни один оператор не был доступен. Тебя просто оставляют с проблемой один на один. Полная безответственность и абсолютно пустая обратная связь через Приложение: «мы работаем над это проблемой».