My documents
Saint Petersburg • Centers of state and municipal services
Save
May 2021
03.05.2021 муж подавал документы для замены паспорта РФ по сроку. Его обслуживала инженер-инспектор 1 категории Тапешкина Елена Вадимовна.Я этот процесс наблюдала и пришлось в нем поучаствовать, т.к. сотрудник ,в целом, не старался помочь,а всячески выражал свое недовольство.(сотрудник забыл дать ручку с черными чернилами и пришлось переписывать заявление дважды) Данный сотрудник был не собран, допускал много ошибок,после указания на которые, постоянно пояснял,что работает в данной организации 3.5 года.Это и удивляет! Если даже в расписке о получении документов был указан не существующий адрес регистрации.После просьбы внести правильную информацию в документ,получили ответ,что эта информация не важна.Странный ответ для сотрудника,работающего с документами 3.5 года. Маска,у данного сотрудника находилась на подбородке,была лишь для видимости закреплена за уши.Это очень удивило.Никогда др.сотрудники данного МФЦ не позволяли подобного в общении. Все очень отзывчивые и внимательные!