Sberbank
October 2024 •
1
Осталась сильно разочарована. 3 часа я провела в этом отделении и мой вопрос так и не решили. Огромные очереди, некомпетентный и не клиентоориентированный персонал. Ни у кого нет и малейшего желания помочь и параллельно разговаривают между собой про то, как поедут домой, про неправильно распределенные смены и т.д. Сотрудники с кислыми минами. Такого сервиса и обслуживания я не видела нигде, самого низкого уровня. Ну если бы еще умели работать, но этого тоже, к сожалению, нет. Плюс у сотрудников постоянно выключаются и перезагружается компьютеры, разряжаются планшеты - скорее всего сотрудники к оборудованию относятся не лучше, чем к клиентам. Очень разочаровали и испортили настроение 👎