Очень приятное по атмосфере, дизайну и сервису место. Номера, общие зоны - чистые, красиво декорированные, белье новое, содержится в прекрасном состоянии. В номерах все сделано для удобства гостей, продумано и предусмотрено множество приятных мелочей. Возможно в стандарте еще не помешал бы светильник у изголовья. Рекомендовала коллеге стандартный двухместный номер, она осталась в полном восторге.
Из совсем мелких мелочей - на втором этаже не срабатывала лампочка в аппендиксе перед входом в номер. Возможно перегорела или что-то с датчиком движения.
И очень надеемся, что в обозримой перспективе что-то решится с благоустройством общей дворовой территории,чтобы придать ей более презентабельный и уютный вид.
Новый терминал красив и удобен. Интересное оформление интерьеров, замечательно, что перенесли историческую мозаику в зал прилета.
Возможно, скоро станет тесноват, но пока справляется с потоком. За телетрапы - особое спасибо!
Из просьб: пожалуйста, обратите внимание на организацию уборки в санузлах зала прилета (он же выдачи багажа). Возможно имеет смысл поменять график уборки либо привязать его ко времени прибытия рейсов - убирать после каждого. Часто корзины переполнены, полы грязные.
Мне нравятся отели, относящиеся к семейству Accor, причём независимо от звезности в них всегда можно рассчитывать на высокие стандарты сервиса и очень достойный уровень питания. Новотель Пхукет резорт не стал исключением - остались самые приятные впечатления от пяти дней нашего отдыха здесь. И даже при том, что отель не самый новый, должна отметить хороший уход за всеми помещениями и мебелью, все содержится в достойном состоянии, номера просторные, матрасы удобные, кондиционер в номере практически бесшумный, все белье и полотенца свежие, без следов изношенности.
Позволю себе поделиться парой наблюдений, которые возможно помогут будущим гостям отеля подготовиться к некоторым его особенностям.
Отель расположен в относительно спокойной части Патонга, на склоне холма. Но в четвёртом корпусе иногда ночами слышны проезжающие в сторону Камалы весёлые компании и звуки байков. Мне они не мешали - сплю крепко, однако, если для кого-то это серьёзная помеха ночному отдыху, лучше проситься в корпуса подальше от трассы или иметь с собой беруши).
Нужно также заранее понимать, что неровный рельеф вынуждает довольно много ходить вверх и вниз по лестницам или наклонным дорожкам. Мы относились к этому факту как фитнес-нагрузке. С багажом вам помогут сотрудники отеля, не переживайте. Для спуска от ресепшена (находится в верхней части территории) до шлагбаума перед выездом на городскую проезжую часть можно всегда воспользоваться услугами отельного тук-така. Равно как и для подъема снизу от шлагбаума до ресепшена.
Удобно также пользоваться бесплатным трансфером до Джангцейлона и обратно. Ходит по графику, который можно найти в номере и на ресепшен, места просят бронировать не позднее, чем за час.
Остановились на одну ночь в благоустроенном домике. Очень чистый, ухоженный. Питание в кафе при отеле, приготовлено вкусно и с душой. Особенно хороши рыбные блюда - салат с черемшой и рулетки с овощами.