Отвратительно ! Пишу от имени пожилого мужчины !
Сдавал 13 .10.20 анализ на КОВИД ! Для вылета в Бишкек! На направлении было указано что срок изготовления анализа включительно 15 октября!!!!!!! Человек взял билет на самолет на 16число !
Что в итоге !? АНАЛИЗ НЕ ГОТОВ 16.10.20 !!! на горячей линии ответили что анализ не готов и не могут дозвониться до лаборатории!!! Сказали что в течении 3х дней готовиться анализ !
А КАКОГО ЧЕРТА ВЫ ПИШИТЕ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ЧТО включительно 15 когда уже 16 ??? В итоге человек потерял деньги за самолет и плюс напрасно сдал анализ , так как его самолет естественно улетел ! Я в шоке !
Это еще ладно пожилой мужчина - одуванчик ! Я бы на его месте давно бы разнесла вашу лабораторию за такой КОСЯК !!!!
Если хотите сохранить свою репутацию , увольняйте таких сотрудников которые вводят в заблуждение клиентов или обучайте правильно подсчитывать даты!
Я настолько зла за этого мужчину , что оставлю отзывы на всевозможных сайтах + оставлю жалобу руководителю !
Найдите виноватого ! 13 октября офис Г. Новосибирск Столетова 5 ! сказали и написали человеку в направлении что 15 октября 2020 включительно будет готов ! В итоге 16 числа к 15.00 ( к самолету ) анализ не готов !
А еще лучше ВЕРНИТЕ ЧЕЛОВЕКУ ДЕНЬГИ ! 1800 ! чек у него на руках !