ThaiStar
October 2022 •
4
Очень приятная атмосфера и ооочень приятная девушка администратор - в подобных салонах (я была в 4х) это почему-то редкость 🤪! Балийская программа мне понравилась, я просила добавить массаж лица - включили акцент на эту зону без дополнительных оплат - приятно)) Не хватило тапочек на входе, чтобы в сам кабинет не заходить в ботинках + не хватило процедуры "омовения ног", или как это называется) тоже стандарт в других тайских салонах - это сразу расслабляет и настраивает )) а ещё я бы добавила в плейлист больше разной музыки, а то на повторе стояло мелодии 3 по ощущениям) но это всё мелочи В целом - хорошее место, рекомендасьон!
Barsel
October 2021 •
1
Приятный доктор и замечательные девушки. НО... я пришла и записалась просто на приём, во время которого проводили действия, оплата за которые вообще не была озвучена, а потом выкатили счёт...итак Предложили взять анализы, да, пожалуйста. Тут я понимаю, что это доплата (но опять же не подозревала, что 1 анализ стоит 3000р) С остальными манипуляциями было красивее: "мы вам дадим с собой это" "сейчас покажем, как обрезать коготки"..и так далее По итогу всё это тоже оказалось в счёте. ***Товарищи господа. Надо предупреждать. Я знаю, что такое сервис, продажа услуг и так далее. И никогда это не делается под видом "вот вам пожалуйста, всё с собой, все покажем расскажем - в тихую засунем в счёт". Я также знаю, что за услуги нужно платить и не имею ничего против, но будьте любезны, сообщайте о том, что каждое ваше движение во время приёма- это 300-3000 сверху " Осталась крайне недовольна этой ситуацией. И считаю, что могла вообще не платить за такое "покажем, смотрите" ИТОГО: приём врача вместо 400 рублей вышел в 12 000 рублей... Как тебе такое, Илон Маск ? Доверия никакого. Теперь кажется, что обманут с анализами, чтобы вытянуть ещё больше денег. Нечестно пользуются тем, что ради животных хозяева на все готовы.
IMaikacorp
August 2021 •
5
Лучшие !
Спектакль - игра Анабиоз
December 2020 •
1
Как я сходила на квест или "С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ, МРАЗЬ" _________________ Советую данной организации быть честными со своими гостями!!! Сервис - это важно. Здесь его нет. Долго искала какую-то активность, куда смогу пригласить друзей на свой день рождения. Остановила выбор на Анабиозе (https://anabioz-game.ru)- иммерсивное шоу-квест/ спектакль игра - вариант показался довольно интересным. Я позвонила перед тем, как забронировать игру, хотела пообщаться с администратором, узнать поподробнее (+ всегда обращаю внимание на сервис, даже на качество разговора по телефону, для меня это важно). Молодой человек по имени Артем был довольно вежлив и ответил на все мои вопросы. Одним из принцепиальных для меня моментов и самым РЕШАЮЩИМ было, есть ли в игре какие-то негативные/страшные моменты, бывает ли такое, что актеры кричат на участников, унижают, оскорбляют или что-то подобное (т.к. был уже неприятный опыт в др. организации, я даже привела пример(!) - для меня это неприемлемо. На это уточнение мне ответили, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, "у нас актеры при взаимодействии с участниками не проявляют агрессию, такого не бывает никогда". Ок ! Бронируем ! Как вы думаете, чем закончилась наша игра? Криками, угрозами - " НУ ЧТО, МРАЗИ, НОРМАЛЬНО СЕБЯ ЧУВСТВУЕТЕ?" " У ТЕБЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, ДА?? ПОВЕСЕЛИЛАСЬ"и т.д. . Это продолжалось минут 5. В какой-то момент я не выдержала и попросила всё прекратить и остановить игру. Конечно , просьба была проигнорирована. Сказать, что это испортило мне настроение и впечатления от вечера - ничего не сказать. Чувствовали ли себя комфортно мои гости? Не уверена! Был ли рад тот мужчина-сотрудник, который провожал нас оттуда ? Не думаю. К сожалению, все претензии выслушивать пришлось ему. Главный вопрос - почему об этом не предупредили по телефону, когда я НАПРЯМУЮ ЗАДАЛА ВОПРОС?! Мне это не понятно. В погоне за продажей? Тогда погоня не удалась, ведь сервис упал ниже 0. По незнанию администратора? Вряд ли. Это был компетентный человек из команды, который сам и изобретал эту игру, вероятнее всего. Я работаю в сфере организации мероприятий и знаю, что самое важное, это ориентироваться на потребности гостя и максимально учитывать его пожелания. Быть с ним честным и открытым. БОНУС! Какое решение проблемы мне предложили? Сделали скидку 10 рублей. Щ - щедрость! В тот день, когда я бронировала игру стоимость была 9900 руб (на 7 человек, сколько нас и было). Мне также сказали, что в день рождения будет скидка 10% - итого, считаем, 8910 р. Минус предоплата 2000 за бронь. На месте я должна была отдать 6910 р. После совещаний администратора Никиты (если его действительно так звали) после игры с кем-то мифическим к оплате мне была озвучена сумма 6900. .......... Максимально неприятно. Осадок остался до сих пор.