6 февраля взял билет не рейс Москва-Ростов-на-дону на 20.00 часов с автостанции Котельники. Автобус опоздал, отправка состоялась в 21.15 часов. Никто не позвонил и не предупредил. В процессе следования в Ростов автобус сломался в 07.20 на 720 км трассы М4. Водители ничего не объясняя ремонтировать автобус до 14.30 час., при попытке обратиться к ним посылали всех в известном направлении нецензурной бранью. Половина пассажиров данного рейса опоздали. По приезду в Ростов-на-Дону никто не извенился, компенсировать маральные и материальные издержки категорически отказались. В офисе компании на Пригородном автовокзале даже отказались принять заявление о компенсации, в грубой форме послали в Москву. В общем никому не советую пользоваться данной компанией.
В 2020 году шведского стола не стало. Пища в столовой холодная и не вкусная. В кафе рыбака сделали самый отвратительный шашлык, какой я только побывал, кафе пляжное тоже самое, еда еда отвратительная. Короче стало гораздо хуже чем в 2019, 2018 и 2017 годах