Sestritsa
January 2025 •
1
Отвратительный сервис. Воду привозят когда хотят, просто оставляют у двери и кидают СМС - "завтра заберу пустые бутылки, приготовьте их". Когда заберут, кто заберут - сиди и жди их. Никакого уважения к клиентам и их времени. Для чего вы, якобы, даете возможность указать время доставки, диапазон, если его не соблюдаете? В продолжение истории - курьер пришел на следующий день, без предупреждения, в 8 утра выходного дня долбил в дверь и не убирал руку со звонка. Одну бутыль принял, вторую - нет. 500 рублей давайте, говорит. Вернул ему одну (их) бутыль воды. Деньги (за оплаченные две бутыли) никто возвращать не собирается. Операторы молчат, поддержка в группе ВК - мертвая. Ни в коем случае, никогда не обращайтесь в эту компанию. Им на вас плевать. UPD: перезвонил оператор. Ответ потрясающий - мы не делаем частичный возврат. Кратко - денег вам никто не вернет, давайте оформим новый заказ. Прекрасно.
Тесла
March 2023 •
5
Лучшие, за правами только сюда.