Обратился в сервис с просьбой продиагностировать акпп, начались задержки при переключениях и в целом ощущение ухудшения работы коробки. За пару недель до этого делал частичную замену масла в акпп в другом сервисе, поэтому сначала подозрение было на гидроблок. Оставил машину, и через несколько дней видеозвонок по вотсапу - показали какое черное масло сливается из коробки, с частицами, сказали что требуется вскрытие коробки и полная дефектовка, пригласили на вечер на разборку. Разбирали коробку при мне, все показали и объяснили, ответили на возникшие вопросы, предупредили что ремонт будет достаточно дорогостоящий. Через пару дней прислали на согласование заказ-наряд с полной стоимостью запчастей и работ. К сожалению, майские праздники еще увеличили срок ремонта, и это конечно напрягало - в общей сложности месяц без машины. Спасибо Олегу - был постоянно на связи по вотсап, держал в курсе происходящего с машиной. Результат - ощущение работы коробки как на новой машине, проехал первую тысячу км, проблем нет, теперь нужно заехать на контрольный осмотр и замену масла.
Тем, кто будет читать мой отзыв, хочу сказать, что быстро-дешево-качественно бывает только в рекламе, поэтому настраивайтесь, что качественный ремонт будет не быстрым и не дешевым. Сервис справился со своей задачей, спасибо!
Спасибо магазину Багира Зоо и персонально Маркиной Анне за клиентоориентированность и человеческое отношение к покупателям! Я заказал не тот корм, это выяснилось уже после получения. Вопрос решили заменой на нужный мне корм одним звонком.