Замок - великолепный памятник истории и архитектуры. Тем более удручает, что большая его часть в лесах. Логистика туриста не продумана. Заходишь на территорию и не понимаешь, куда двигаться. Просто нет указателей. Смотреть в самом музейном комплексе особенно нечего. Довольно скудная экспозиция, выставка детского рисунка, подобие Дарвиновского музея на верхнем этаже. В качестве развлечения для туриста - стрельба из лука. Скучновато, особенно в разгар кинофестиваля «Окно в Европу». Возникает впечатление, что руководство в целом не думает о привлечении туристов. «И так сойдёт».
Victoria
August 2022 •
2
Номера как в советском пансионате. Ужасный запах в коридоре. В номере маленькие подушки. В стандартном номере нет индивидуальных гелей для душа и шампуней. Окна номеров на дорогу и в грязный двор. Завтрак невкусный.
Terrassa
August 2022 •
1
Очень хотели попасть именно в Террасу. Но в итоге получили сплошное разочарование. Цена не соответствует качеству. Дорого, еда на троечку. Обслуживание ужасное.
Заплатили за четверых, с учетом того, что алкоголь пили двое, 26 тысяч рублей. Не рекомендую.
Бронировали заранее в будний день - 17:00. Когда пришли в ресторан, решили в зале не оставаться, а сесть на террасе, которая была наполовину пустой. Предупредили, что будем в ресторане всего 1,5 часа, поскольку идём в театр.
Девушка-хостес предложила столик не очень удобный, попросили пересадить на диваны с красивым видом. В итоге нас вчетвером посадили за самый маленький столик рядом с тарелками и грязной посудой. Объяснили тем, что все остальные столы зарезервированы.
Тем не менее, позже пришло довольно много народу, который также не бронировал места на террасе, всех посадили за большие удобные столы. Причём это были пары, а не как в нашем случае четыре человека.
Обслуживание не понравилось совсем. Взяли для начала несколько блюд в стол. Нам не предложили разложить их по тарелкам, более того, когда попросили тарелки по димсамы, официантка ответила: «зачем вам, сейчас все равно скоро салаты принесут».
Вроде бы мелочи, но в итоге возникает чувство, что нам здесь совсем не рады.
Еда тоже так себе. Осьминог в салате жестковат. Да и сам салат в целом очень посредственный.
Рибай стейк оказался пародией на настоящий, таких тонких, похожих на отбивную я ещё ни разу не видела. Спагетти с трюфелем и крабом пересолили, краба там почти не было.
Раздутое меню, я так и не поняла, что стоит заказывать в этом ресторане.
Туалеты грязные, двери в кабинках как в школе советских времён, видно ноги.
Резюмируя сказанное, не советую посещать этот ресторан. В Питере много классных мест с отличной авторской кухней.
Rossi
August 2022 •
5
Прекрасный отель. Рекомендую. Удобное расположение. Отличный вид на город и Фонтанку. Радушный приём. Качественное обслуживание. Интересный дизайн номеров. Останавливалась несколько раз именно здесь.
Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
August 2022 •
3
Путешествовали вчетвером с детьми. Бронировали два номера полулюкс на двое суток.
Плюсы гостиницы - удачное местоположение и соответствие номера картинке на сайте. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы - плохое обслуживание, нехватка персонала. После оформления не предложили донести чемодан до номера.
На ресепшн - очень долгое оформление при заселении и очередь, поскольку обслуживает 1 человек. Поселили с детьми на разных этажах, хотя номера бронировали заранее. Пришлось просить оформить дополнительную карточку, чтобы ездить друг к другу на лифте.
Дозвониться до ресепшн невозможно, никто не подходит. Пришлось долго ждать, чтобы раздвинули кровати в номере с раздельными кроватями для детей, хотя изначально заказывали именно такой номер. Кровати в итоге раздвинули, но оставили только одно двойное одеяло. Пришлось опять звонить и просить втрое.
К слову, в номере со смежной кроватью тоже одно одеяло, пришлось тоже просить второе.
В номерах на двоих - только одна мочалка, или ее вообще нет.
Убирают небрежно, на белье остаются чёрные волосы уборщицы. В целом можно смахнуть, но неприятно. В ванной стояли баночки, уборщица их смахнула рукой, на место не поставила.
Сказали об этом на ресепшн, девушка в ответ улыбнулась и все.
Когда заходишь на этаж, чувствуешь неприятный запах.
Бар в лобби отеля закрывается намного раньше заявленного 1:30 ночи. За два дня так и не поняли, во сколько.
В целом осталось ощущение, что проживание не стоит потраченных денег. В городе есть несетевые отели с более радушным приемом и качественным обслуживанием.