Сдобушка
October 2024 •
1
Вчера забрала торт "Молочная девочка", заказанный на день рождения дочери, из пекарни " Сдобушка" по ул. Железнодорожная, 89. Я возмущена до предела!!! Ранее уже заказывала у них торт"Красный бархат" (в феврале 2024 г.) и все было замечательно, торт сочный, хорошо пропитанный кремом, одним словом вкусный. Но не в этот раз!!!!! Данный торт-полнейшее разочарвание!!! Коржи у торта были сухие, ничем не пиопитанные, а просто смазанные клубничным джемом. Дети даже есть его не стали. Половина торта ушла в мусорное ведро, а вот другую половину с утра пораньше я отвезла обратно в "Сдобушку", чтобы высказать свое недовольство. Однако там все, а именно кондитер, кассир и, видимо, администратор, стали меня уверять, что так и должно быть. Якобы у данного торта коржи не должны быть ничем пропитаны, они всего лишь смазываются джемом. А по поводу моего возмущения насчет украшения торта в виде фигурок из крема, а не из зефирок, как это сделали они, кондитер ответила: "А что вы хотели за такую сумму (торт стоил 2980 руб.), шикарное украшение???" Ну, извините, мо-моему, за такую сумму я вправе требовать хоть какого-то должного исполнения ими своей работы. Хотя ключевое слово здесь, видимо, все же "какого-то", никак иначе их работу не назовешь. Кроме того, администратор меня уверяла, что она и для своей мамы всегда заказывает такой торт. Только вот, изготавливая торт для ее мамы, они вряд ли экономят на продуктах. В общем, после долгих обсуждений, я поняла, что никаких извинений от них не дождусь и ушла, оставив им половину торта. Могу сказать лишь одно, что никогда и ни за что не буду у них ничего заказывать!!!!!! Кстати, под фото своего торта на их странице оставила свой отзыв в комментариях, так они его сразу же удалили.