Sofiyskiye Vershiny
October 2024 •
2
В отель приезжали на протяжении 5ти лет . Всё было идеально но не в этот раз думали что изменилось оказалось поменялся хозяин. При бронировании доплатили за номер чтобы была двухспальная кровать в итоге 2 полуторки. Холодильника в номере нет. На теретории бассейна всегда играла музыка в этот раз сидели два парня курили и ставили по пол минуты свои любимые песни. Халат в номере был чистый но мокрый. В кафе раньше хоть среди недели приеду всегда музыка можно попеть в караоке и потанцевать в этот раз были с пятницы на субботу кафе пустые хотя народ был. При входе увидели что с собой у нас колла сказали со своим нельзя чтобы случилось если бы мы заказали у вас спиртное но со своим соком ? Раньше со своим спиртным было можно заказывали стол как минимум на 5 тыс. Отношение персонала ужасное.Уважаемый владелец данного отеля научите персонал общаться с людьми которые привозят вам деньги и которые хотят спокойно отдахнуть. Завершу отзыв завтраками это ужас не успели зайти в кафе попросили сказать номер мы сказали пошли накладывать из того что есть только сели девушка опять подошла попросила показать ключ всали опять пошли за ключем в третий раз опять идёт ну уже просто встать посмотреть сколько всего взяли. Фото колбасы на завтрак приложу за который в рот заглядывали стояли. И самое главное цена высокая. Ставлю одну звезду за кроликов и одну что вкладывают деньги в тереторию.