Clinical Emergency Hospital № 7, Polyclinic, branch
June 2023 •
1
Полностью согласна с предыдущими отзывами: ужас, стыд и позор! В этом медицинском учреждении издеваются над пациентами и их родственниками и все под руководством заведующей терапевтическим отделением Симоновой Оксаны Сергеевны. У меня общение с этим медработником произошло при очень печальных обстоятельствах, в этом случае ее неэтичное, непрофессиональное поведение, а также бездарное руководство проявились в полной мере. Мой папа был пациентом этого медучреждения. В 2011 году у него случился инсульт, после чего был парализован, имел инвалидность 2 группы по общему заболеванию. Хочу заметить, что претензий к филиалу и медицинскому персоналу в тот период не было. Следует отметить, что и по сей день, там работают профессионалы, не равнодушные к людям, однако деятельность Симоновой О. С. привела к неудовлетворительному положению дел по оказанию медицинских услуг. Последние годы являются тому примером. Врачей, терапевтов, не говоря уже о специалистах не хватает. Были случаи, когда после долгих попыток вызова врача на дом, терапевт перезванивала по телефону и говорила, что ничем не может помочь. Таким образом, тяжело больные пациенты этой поликлиники и их родственники остаются один на один с их болью, страданиями и отчаяньем. Папа умер 16 марта 2023 года. Когда я и мой супруг, после смерти папы, обратились в это медучреждение за справкой о смерти, меня поразило непонятное поведение заведующей, так как по этому вопросу направили к ней, как всегда был только один терапевт на приеме. Вела себя она нетактично и вызывающе. Стала задавать неуместные вопросы: «Как он умер, он просто перестал дышать?», хотя Протокол по установлению смерти пациента и другие документы были ей представлены. После этого спросила: «Что сказал, при последнем посещении терапевт, вызванный на дом?», а посетивший врач, даже не осуществил положенный осмотр, не прослушал легкие, несмотря на высокий риск пневмонии у лежачих больных. Как правило, Справка о смерти выписывается на основании Истории болезни пациента, его Медицинской карты. Из этого следует вывод, что документация должным образом в этом медицинском учреждении не оформляется. Также, супруга моего папы, скончавшаяся 29.032023 г., так и не получила от поликлиники, положенные ей документы для оформления 1 группы инвалидности. Затянули их выдачу на несколько месяцев, с ее стороны были представлены все необходимые документы, . На протяжении нашей беседы, Симнова О.С. постоянно смотрела в свой гаджет, потом куда-то побежала, сославшись на консультацию с начальством, Кузнецовой Татьяной Юрьевной. Как выяснилось позже, она параллельно вела прием в «Красной зоне», подвергая тем самым риску других пациентов. Мы прождали в коридоре около двух часов, в итоге в справке нам было отказано. Зачем было устраивать этот спектакль,если она изначально не собиралась ее оформлять. Вскрытие показало диагноз, который при жизни папы из-за халатности и некомпетентности врачей, под руководством Симоновой О. С. поставлен не был, адекватное лечение не назначено. А можно было лечить, не допустить летального исхода и страданий. Согласна с другими отзывами по поводу неудовлетворительных условий, в которых происходит прием больных внутри помещения, а также отсутствие возможности попасть туда пожилых и больных пациентов. Действительно Ужас, стыд и позор. И до каких пор будут оставаться безнаказанными деяния таких, как Симонова О.С.