Ozon
October 2024 •
1
Отнесла товары на возврат, сотрудник по имени Сергей не смог справиться с задачей, вместо этого аннулировал мой пришедший заказ, но не смог пробить товары на возврат. При этом возвращенные товары в итоге забрал. Спустя неделю получила сообщение от приложения, что срок заявки на возврат истек - оказалось, что этот горе-Сергей так и не смог мои товары просканировать. Разговоры с операторами ничего не решили, за полторы недели только одну заявку смогли выполнить, остальные 2 так и висят не исполненными. Обе их уже переоформляла заново, тк срок их истекал. Поддержка ничего не делает, кроме просьб ждать. В пункте выдачи отдать вещи не могут, тк куда-то их потеряли, и деньги также не возвращают. Поддержу другой отзыв - Сергей выглядит неопрятно, будто живет прямо в пункте выдачи. Очень грязно, кучи вещей лежат повсюду.
Робошкола Электроник
February 2024 •
5
Хорошее место, удобное расположение, вежливый персонал. Ребенок с удовольствием ходит на занятия, где группа собирает роботизированные устройства, а потом тестирует их. В конце занятия дети получают награду в виде "электрона", за который в конце семестра можно купить себе игрушку - очень полезно для развития навыка планирования, это дополнительный бонус🐱