анна к.
5
0
subscribers
0
subscriptions
70.2K
views
Ходили 02.03 отмечать др. Нас было двое именинников. Бронировали заранее, 19.02. Выбрала конкретный стол ( #28), с 17:00. Гостям, которые пришли раньше нас, сказали что у нас стол с ограничением до 18:00, то есть у нас есть час. Хотя когда я бронировала еще ни одного стола не было занято. Когда пришли мы, начали разбираться, нам стали предлагать другой стол, якобы за нашим до сих пор сидят гости, через пару минут уже сказали что могут посадить за тот который и был забронирован, ограничение уже куда то делось и гости тоже.В чем раньше была проблема непонятно. Было сказано лишь что они все понимают и тд, как будто в этом какая то наша вина была. Нас три раза спросили какой у нас повод, три раза получили ответ что день рождения у двоих человек, при этом только после вопроса а будут ли нас поздравлять мы получили вопрос а что у вас день рождения у кого то ? ( это когда мы уже даже сами заказали десерт). неоднократно видели как других гостей поздравляют , дарят торт и рог вина, нам принесли два Наполеона со словами вот ваш десерт, никаких поздравлений и вина не было. Так же проходит акция при чеке более 3000р дарят хачапури, когда мы про это спросили официантка сделала недовольное лицо, все время пока мы там были приходилось что то выклянчивать , если у вас есть такие правила и акции так может вы без напоминаний будете это делать?
По кухне вопросов нет.
Все время наблюдали как поздравляют других и возникает вопрос, почему у вас разное отношение к гостям?
Все настроение было испорчено, нет желания к вам возвращаться
В других заведениях намного душевнее к гостям относятся
Все как началось с девушки которая встречает гостей внизу, так и продолжалось , было ощущение что мы бесплатно пришли и к нам такое отношение!
4 человека нас было , в конце дали на всех три жвачки...
Звезды за десерты, они 🔥
Брала салат с хрустящими баклажанами - баклажаны не хрустящие. Долма - листья не прожевать, прям ужасно было. Вкусный чай. Отзывы и хорошие оценки за бесплатную пахлаву...
Ходили в сауну, как была проблема год назад с душем, так и осталась, в чем такая трудность заменить шланги? Приходится постоянно держать шланг от лейки чтоб лилась вода, причем две душевых и обе такие. Показывает все отношение к посетителям
Время работы с 07:00, сотрудники постоянно опаздывают! Я лично приходила ждала , муж стоял ждал , каждый раз минут на 10-15. Стали ходить в инвитро , благо это соседняя дверь . Сегодня аналогичная ситуация , время 07:13 никого нет. Приходишь раньше чтоб успеть на работу и такое отношение. В Инвитро в 06: 55 минут уже людей оформляют
Очень вкусная новинка. Постоянно сюда приезжали , но больше видимо не будем . Брала много всего и не посмотрела даже что подсунули. Спасибо!
Большое спасибо за ремонт! Все очень быстро , качественно. Дали рекомендации по эксплуатации , теперь только к вам, но надеемся как можно реже)))
Заказывали банкет на 50 человек. Всем очень по нравилось! Вкусная еда , стол идеальный , закуски , нарезки. Брускеты, блинчики с лососем , салат гнездо глухаря 🔥 все уютно, всем хватило места , танцевали 💃 спасибо большое за отличный Новый год ☺️☺️☺️
Раньше было все вкусно , быстро , наличие всего того что в меню. Последнее время как не позвонишь ничего нет ! Даже поесть нечего! Пить нечего. Трубки не берут , телефон не доступен…