Ужасное обращение с клиентами. Год назад заказала очки со сложными стёклами. Все было хорошо. Но на днях у меня стекло стало выпадать их оправы. В итоге сказали что у меня разные стекла и оправа так и должна быть. Не компетентные сотрудники. Не советую обращаться
Promsvyazbank
July 2024 •
1
Самый отвратительный банк в России. Дозвонится на горячую линию просто невозможно. Ждёшь соединения с оператором по 40 минут, а то и больше . В вопросах сотрудники не компитентны, не только на горячей линии но и в самом ПСБ БАНКЕ. Бот при звонке оператору просит оценку, какую можно поставить оценку, если ждёшь более 40-50 минут или вообще скидывают звонок, не то что от 1 до 10 , а ноль ,ноль,ноль. На данный момент звоним 4 день и не может дозвонится на горячую линию, такое впечатление что на всю Россию работает один сотрудник. Если бы можно было бы поставить оценку ,то я бы оценил качество обслуживания ноль с пятью минусами