Кальян неплох. Интерьер тоже. На этом плюсы заканчиваются. Отношение персонала к посетителям отвратительное, официантка неулыбчивая и нелюбезная, мастер кальяна не подходит, пока его не начнешь звать, не следит за кальяном. В баре нет алкоголя никакого совсем, а так же нет кофе. Чай облепиховый - сладкий и густой как сироп. На просьбу о стакане воды - предложили купить. Хотя меня вполне бы устроила вода из под крана. Но самое грандиозное - час компанией просидели в ожидании заказанной еды. Когда начали возмущаться, официант позвонила в кухню и сообщила, что в ресторане Массимо (еда готовится там) полная посадка и потому мы будем ждать наш заказ еще 40 минут. Отказались от заказа, персонал даже извинения не произнес.
Уютная чистая гостиница. Убирают каждый день, гигиенические наборы: с зубной щеткой и пастой, бритвенный, шампунь, гель для душа. Хорошие завтраки и ужины.