subscribers

subscriptions

7.7K

views

February 2014

Отвратительная клиника. В апреле месяце 2013 года мы обратились к ним за лечением и протезированием. Приняли нас мило, сделали скидки были приветливы и милы! Проблемы начались позже, когда была уплачена вся сумма за лечение и протезирование, не буду описывать сколько раз мы приезжали на примерки,сами мы живем за городом, поэтому нам это доставляло неудобство т.к администраторы назначали нам время или на 9-00 или на вечернее время, живя в полутора часах езды от данной клиники это не очень нам было удобно. Были пару случаев когда мы приезжали на примерку к 9-00 утра а кабинет в этот день не работал из за отключения электроэнергии, но ни кто из сотрудников клиники не позвонили и не предупредили о том что кабинет не будет работать до 14-00.нам пришлось по пол дня ждать, хотя могли и предупредить нас об этом, что бы мы не выезжали из дома в 7-00 что бы к 9-00 быть у них(Это было плановое отключение электроэнергии и они клиника с вечера была оповещена о ней) Следующая проблемы начались как нам были установлены протезы у свекрови постоянно они выскакивали с этой проблемой она обращалась каждый месяц к доктору клиники, проблему саму пришлось устранять уже в другой клинике т.к в этой ремонт хватало на месяц. У меня самой появилась щербинка межу зубами и протезом. Дальше больше, нам потребовалась справка для налоговой инспекции для возвращение подоходного налога, т.к я не могла пойти я попросила сьездить мужа он инвалид 2 группы,когда он приехал ему сказали что она готовиться 2-4 дня и для этого им нужно ксерокопия паспорта и ИНН.Ему пришлось ехать обратно домой за город на маршрутном такси (время в пути в одну сторону составляет один час сорок минут)и возвращаться с ксерокопиями(Хотя можно было просто со слов написать номер ИНН и точные паспортные данные) но администраторам было наплевать на то что супруг инвалид 2 группы они его оскорбили и отправили за ксерокопиями. Когда он приехал получать его только тогда поставили в известность что сама супруга только в праве забрать эту справку,когда муж начал отстаивать право на получение справки администратор оскорбила его а врач пытался вышвырнуть его из клиники всячески оскорбляя!Осталось очень плохое впечатление как о квалификации врачей,которые доделывали свои недостатки по пол года И об администраторах, которые ведут себя по хамски с бывшими клиентами, которые естественно к ним не прийдут из за качества работ и больше не пополнят их кассу,понимая это они позволяют себе грубить,дерзить и выставлять за дверь!