Диана Юсупова
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.9K
views
ужасная тк, заказан был груз №497-007699108(номер заказа) , должны были привезти 28,12 именно с этой целью была выбрана компания. В итоге товар не привезли, хотя в отслеживании груза был назначен курьер Страшнов В.А.... в Итоге сегодня 09,01 время 15:48 курьера до сих пор нет, на горячей линии никакого ответа не дают, просто ждите... время доставки также не согласовали ... Ужасно... никому не советую... Все праздники они на звонки не отвечали , а бот на сайте желал хороших праздников и говорил, что сотрудники отдыхают с семьей.. фото прилагаю, что доставка была назначена на 28,12,24
Это еще не все, дополню отзыв, в обещанные 18:00 курьер не приехал. Дозвонились до него. ОТветил, что не захотел и не приехал- в пробке стоять не хотел. Нахамил и положил трубку со словами, что это не его проблемы
заказали пиццу в личном кабинете на доставку, (на праздник детям). В обещанный час доставки не было, в личном кабинете пришло сообщение, что заказ отменен. В результате, выяснилось, что старший сотрудник Анна Сергеевна отменила наш заказ самовольно, без нашего согласия, без согласования. В результате 30 детей остались без праздничного стола., день был испорчен. В ответ на мой вопрос, почему она так поступила, я даже не услышала слов с извинениями.Она бросила трубку и при повторном звонке , не отвечала. Взяла трубку с 4 го раза. Кто то позвонил на доставку и отменил заказ не наш(другой) , с того же адреса... в Итоге она отменила и наш заказ и чужие заказы, не удостоверившись , что заказ другого человека.
Грамотные, квалифицированные специалисты. Все сделали грамотно, в установленные сроки. Порадовали цены и качество. Надежная фирма, рекомендую.