Явлюсь постоянным гостем. В последнее время вместе с новыми охранниками добавилось много новых странных правил, из-за которых все чаще хочется выбрать другое заведение. Запрет на курение электронных сигарет был всегда, его мы принимали и понимали. Сейчас же нельзя писать на стенах, запрещают играть в карты (без ведущего и ставок), место стало не таким атмосферным. Очень грустно
Уже два раза за последнюю неделю происходили проблемы с заказом. Курьеры отмечали, что заказ доставлен, хотя заказа нет, возможно просто не читают комментарии (скорее всего просто не умеют читать), служба поддержки игнорирует по 15 минут, пока не поставишь оценку заказа 1/5. Теперь придется ждать, когда вернут деньги. Никакой скидки, комплимента, чего угодно сделано не было. Я расстроена, буду теперь заказавыть всегда в самокате, когда проблема была с их заказом, они своевременно отреагировали, сразу же вернули деньги и сделали скидку на следующий заказ, но точка самоката находится дальше от меня. Что ж, думаю, лучше подождать на 15 минут дольше и быть уверенной, что особых проблем с заказом не возникнет, чем получить отвратительный сервис от Яндекс лавки