Не знаю, кого и что и порадовало🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️заранее забронировали стол, по приходу администратор минут 15 искала нам столик, чтобы нас посадить, с горем пополам посадили (повторюсь, что стол был забронирован заранее), меню несли тоже минут 20, так мы его и не дождались, взяли сами на баре, чтобы сделать заказ ждали официанта еще 20 минут!!!! В итоге, когда все таки о нас вспомнили и мы сделали заказ, официант сказал, что ожидание блюд до 1,5 часов🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ По факту, блюда оказались на 4, мясо жесткое, чай и кофе принесли холодное! Обращаюсь к руководству данного заведения, наладьте работу персонала!!!!!
Резиденция Wellness
December 2023 •
5
С резиденцией знакома очень давно, с самого открытия и 100% могу сказать, что сервис и качество оказываемых услуг всегда на высшем уровне! Персонал всегда внимательный, приветливый, доброжелательный!!! В резиденцию хожу на массаж к Евгению, ну что здесь сказать, золотые руки!! Ему отдельное спасибо 🙏🤝
Bryansk Hotel
June 2023 •
1
Приехали 2 гостя, в наличии был 1 паспорт!!!! При наличии паспорта администратор Екатерина по своему собственному желанию не захотела заселять двух гостей!!!!! Где в фелеральном законе указано, что при заселении указано наличие 2 паспортов????? Администратор Екатерина некомпетентная в данном вопросе!!!!!! Гостиница Брянск является лицом города, а благодаря таким сотрудникам впечатление о городе и гостеприимстве остается очень негативным!!!!!! Не рекомендую данную гостиницу к заселению!!!! А руководству совет, обратите внимание на обслуживающий персонал!!!!!!!!!!!!!!