Доброном
October 2021 •
1
Ужасный коллектив стал который всегда обманывает на кассе
Sanatorij Rassvet-Ljuban'
August 2021 •
4
Отдыхали мы в данном санатории 2.08-13.08.21 всей семьей(номер люкс).Первое впечатление от номера не могу сказать,что люкс -обычный номер у ребёнка было доп.место и эта была раскладушка в люксе😀,хотя когда звонила и уточняла надо мной посмеялись и ответили какая раскладушка в люксе!(будет кровать или хорошее кресло кровать).(через неделю вопрос решили и оставшиеся дни ребёнок спала на кровати)постельное белье и полотенца белоснежные меняли очень часто.Следующий день мы потратили на очередь к врачу и медрегистратору,процедур получили крайне мало(притом что у нас была путевка реабилитация ковид),отдел маркетинга даёт не понятные ответы,по поводу процедур в санатории отличная реклама(из за которой я и выбрала этот санаторий)и тут я стала отстаивать свои права,первый санаторий в котором я вижу,что части тела на массаж именно руки и ноги делят. Ребёнку назначили массаж ног одна нога бесплатно,но а вторая платно 🤦‍♀️)спасибо большое директору санатория который помог разобраться в этой ситуации.Директор действительно смотрит и заботится о санатории работает от души!Мед персонал неплохой,приветливый,но ручной массаж каким то образом оказался занят все массажисты хорошие расписанные,но я не понимаю как?если у нас тоже есть право на массаж )бесплатных процедур очень мало,сложилось впечатление,купив путевку ты и за все процедуры еще и заплати!Минус в том что бы перенести процедуры или изменить ты тратишь день,так как людей туда очень много.Очень хочется сказать огромное спасибо Елене Васильевне из физ.кабинета (ингаляторий)замечательный человек. Соляная комната не впечатлила людей там куча тоже не понятно как ставят время. Бассейн не плохой,сауна хорошая,тренажёры на улице,очень много детей с мамами.Санаторий рассчитан на лечение детей,но цены и массаж и душ и биоптрон и многие другие по стоимости взрослых процедур.Территория санатория очень ухоженная!воздух волшебный,что касается питания и столовой двоякое впечатление,с одной стороны все хорошо,питание разнообразное очень много рыбы,икра,салаты овощные,первые блюда не очень вкусные,НО очень медленно раздача,под конец отдыха стали заменять блюда на другие не те что заказывал сам,а просто приносили что есть,говоря что того ,что вы заказали уже нет,и самое главное посуда была грязная,на чашки даже была помада,ложки для чая грязные,зубочисток не допросится.Сложилось впечатление,что просто не хватает персонала в санатории.Да и вообще в таком санатории высшей категории в период ковид ДОЛЖНЫ быть кварцевые лампы,результат нашего отдыха вернулись домой больные и 9день болеем непонятно ковид или орви!Wi-Fi был ужасный хотя в люкс номерах сказали есть и хороший.Есть в санатории свои плюсы,но есть и минусы и не маленькие,как говорили люди которые отдыхали не первый раз санаторий изменился не в лучшую сторону 🤷‍♀️.Всё-таки хочется сказать спасибо всем тем кто работает с душой в санатории и пониманием.