Akademia Autoglass
June 2021
1
Приехал на замену и тонировку разбитого заднего ветрового стекла, обозначили сумму за замену и дополнительная услуга пылесос (200 рублей) для сбора осколков. Тонировщика не было поэтому только замена. Сделали быстро, на следующий день забрал автомобиль, помыл обнаружил царапины на крышке багажника, так же при более детальном осмотре обнаружил что по всему салону и багажнику разбросаны осколки дверной уплотнитель замят и пластик закрывающий заднюю стойку стоит криво. Приехал обратно указал на все недостатки, владелец сервиса сказал что все устранят. При полировке крышки протерли лак до базы. Владелец сервиса высказал следующий комментарий: «клиент в боксе это всегда беда», а в бокс я зашёл лишь потому что мастер, который должен был делать полировку даже не додумался сначала смыть пыль водой чтобы больше не наделать царапин. В итоге хозяин сообщил что на покраску ему требуется 3 рабочих дня, после 5 дней молчания приехал сам и увидел, что с крышкой багажника никто ничего не сделал, аргументировав тем, что нет краски. На следующий день хозяин сообщил что все готово, дополнительно каждые 3 часа отписывался о этапах работы. В итоге в цвет не попали. Естественно возникают несколько вопросов зачем сервис оказывает дополнительные услуги некачественно, а именно не могут собрать все осколки. Почему хозяин говорит, что сделает все за 3 дня в итоге машина стоит неделю, 5 дней из которых на ней можно было ездить и не нести дополнительные расходы, сопутствующие дискомфорту от отсутствия автомобиля. Из плюсов только то, что заменили стекло быстро и признали оплошность в своей работе.
Skazka Time
August 2019
5
Прекрасное заведение