Ужасное место и персонал, был 08.08.2024. Сделал следующий заказ: шварма в пите и лимонад объемом 0,3 литра, когда увидел что прежде, чем налить лимонад они стакан объемом 0,3 литра забили полностью льдом и потом туда от силы грамм 100 лимонада, когда я попросил чтобы мне сделали лимонад безольда как в меню, ответ меня поразил - мы его нальем меньшего объема, на мой вопрос почему - у нас он идет только со льдом. В меню этого не указано. После продолжительного разговора с девушкой кассиром как ее зовут я, так и не выяснил т.к. не на одном сотрудников нет бейджей с именами. Подошла другая и сказала, что я старшая тут, не представилась, как обращается к ней я не знал т. к. опять без бейджика и старшая она смены или уборщица не понятно. Был разговор по данному инциденту ответ вразумительный я не получил. По итогу всех этих диалогов я настоял об отказе заказа и чтоб мне вернули полностью мою оплату. Деньги вернули. Я выждал некоторое время дабы чтоб сотрудники успокоились и подошел к ним повторно узнать номер телефона руководителя или часы, когда он будет на мести и как предполагалось вразумительного ответа не получил. В момент разговора якобы со старшей смены (которая опять не представлялась и в дальнейшем буду ее называть человек Х) постоянно вмешивалась кассир и тем самым отвлекалась от своей работы, человека Х звала куда-то, а куда не понятно, на мое замечание кассиру чтоб она не вмешивалась в наш диалог и занималась прямыми обязанностями услышал повышенный тон, хамство и грубость в свой адрес, на мой вопрос данному сотруднику почему она разговаривает со мной как с собакой, я слышал следующее : пошел вон отсюда, я сказала пошел вон и это в неоднократном разе. Данный человек успокоился после того, как я достал телефон и сказал давайте на камеру для руководства куда я должен пойти.
P/S Если вы хотите грызть лед за место напитка и услышать хамство за свои деньги то добро пожаловать.