Булка с молоком
November 2024 •
1
Хамское отношение персонала. Все вечно недовольные, отвечают на вопрос и продают с таким видом, как будто ты им миллиарды задолжал. Кухня ниже среднего. Селедка под шубой без селедки почти, пародия на штруделя (на ценнике написано штрудель вишня/ яблоко, и как оказалось это не вишня или яблоко, а вишня с яблоком, вот толко я покупала штрудель с вишней, а не с этим миксом, но почему персонал не удостоился сообщить и корректно написать, конечно вопрос..). Однозначно не рекомендую
Doctor Leiman
November 2024 •
5
Отличная стоматология! Все быстро и безболезненно. Удаляла зуб мудрости у Дмитрия Сергеевича, оказалось не так больно, как я думала)))) получила от доктора рекомендации, осложнений не возникло. Еще лечила каналы у Виктории Владимировны, все прошло быстро и безболезненно. Оба доктора детально меня проинформировали, от чего было спокойно и на приемах, и в посещения, и после манипуляций. Девочки администраторы приятные и приветливые, напоминают про прием. В стоматологии чисто и уютно. Очень понравилась клиника! Теперь всегда сюда буду ходить.
Fabrika Roll
October 2024 •
5
Очень даже вкусненько. В отличии от других фаст-фудов шаурма в тортилье, а не в лаваше, что на много вкуснее. Ассортимент разнообразный. В какое бы время не приехал, ожидание заказа 15 мин, что тоже радует. Брали шаурму с говядиной, в люля и сливочную, больше понравилась с говядиной, не смотря на то что в ней фри))) в люля, как по мне, много специй, которые перебивают вкус, а в сливочная просто была не догрета, сыр был холодным, из-за чего пострадал вкус в целом
Druzba
September 2024 •
1
Проживали в отеле, решили пообедать там. Нас 3е, после бассейна, 1 заходит, чтобы сделать заказа. Сначала долго искали официанта, по итогу заказ приняла админ. Заказали буйабес (3 порции) и хачапури по Имеретинский (1 шт), сказали, что из бассейна только и пойдем переодеваться, спросили через сколько подойти, чтобы все уже было готово, ответили «через 25 мин». Спускаемся значит мы через 25 мин ровно и нам сообщают, что все уже давно готово и ждёт под лампами…. Мда.. зачем было говорить, что ждать 25 мин? не понятно… ок, кушаем, просим счет и наблюдаем в чеке занятную цену на хачапури. В меню хачапури 1 шт 300 гр 520 руб, в чеке хачапури 1 шт 600 гр 1040 руб, зовем админа, та объясняет, что повар просто сделал большое хачапури на 600 гр, ведь мы же заказали 3 супа, а 1 лепешки на 3х мало! Железная логика! А с чего вы вообще решили, что все 3е будут его есть? Почему не посетила мысль, что кто-то из 3х не ест мучное? Вам был заказ на 1 хачапури по меню 300 гр, оно в отличии от др блюд не пишется «за 100 гр». Админ извинилась вернула половину стоимости хачапури. Вывод: посетителям стоит 100500 раз уточнить свой заказ, а потом еще и перепроверить чек! Что же касается качества блюд, то все было средненько. Буйабес наваристый, хороший, но креветки в нем сухие и резиновые. Хачапури был не плох, правда сыр был только в середине, а не равномерно распределен по всей площади, как это обычно делается. В целом по меню, для тех кто не есть мясо, там и поесть то особо нечего.
Cosmos Stay Le Rond Sochi
September 2024 •
1
Отзыв будет длинный, но советую читать до конца, тем кто хочет сберечь свои нервы. Отдыхали в отеле с 12 по 16 сентября 2024 года, ну как отдыхали… Более чем за месяц забронировали 2 номера и наверное, уже тут стоило насторожиться, но увы… в общем, после бронирования получили письмо подтверждение брони, никто не звонил, ни сразу после бронирования, ни за пару дней до заселения, просто тупо забили… И вот 12го, спустя 16 часов пути за рулем авто, мы приезжаем в отель в 14:00 (гарантированно заселение у них с 15:00 и тут они умудрились отличиться от всех приличных отелей, ну да ладно) на стойке регистрации понимают, что мы компанией и спрашивают хотим ли мы номера рядом, естественно мы согласились, на что админ сообщила, что в 1 номер можно прям сейчас заселиться, а второй пока на уборке, но к 15:00 (гарантированному заселению) он будет готов, мы согласились. При бронировании выбрали тариф без завтраков, так как не знали еще как будем отдыхать, позже решили докупить на месте, но тут произошли чудеса с ценообразованием! При бронировании завтрак 1500 руб/чел, при заселении 1900 руб/чел, на вопрос как это понимать? Почему на сайте это не указано? При бронировании об этом ни слова? админ отмахнулись фразочкой «у нас в отеле так!» хм.. прикольно… Ладно, поднимаемся все в готовый номер, в 15:00 спускаюсь на ресепшен за карточкой от своего номера, но мне сообщают, что он не готов еще (к моменту то гарантированного заселения) предлагают еще подождать и как компенсацию поздний выезд (видимо тогда у админа вышла логика из чата, ведь нет смысла позднего выселения 1 номеру из 2х?), ну ок, вернулась в номер к друзьям ждать дальше. Напоминаю нас три человека, двое из нас проехали за рулем 16 часов до отеля, сил нет, хочется в душ и спать, а номера все так и нет, время 16:00 и ура! Номер готов, забираю карту и радостно направляюсь в номер. Сказать, что я была в шоке = ничего не сказать. По раковине в ванной белые потеки, стекло в душевой тоже в потеках, на унитазе мелкие черные волоски.. хм.. вот так значит номер готов? Спускаюсь вниз, сообщаю это админу, показываю фото, еще раз извинились и сказали сейчас же все устранят. Ну ооок… возвращаюсь во второй номер, решаем идти в бассейн, раз в постели не поваляться с дороги. В бассейне пробыли час, сразу подходим к стойке, но админ сообщает, что номер все еще не убрали, за еще доп час к 17:00… аааааа🤦‍♀️предлагают поднять категорию номера.. смешно… уставшим до невозможности людям, опять таскать все вещи между номерами и этажами... гениально 🤦‍♀️ сошлись на том, что они включат завтраки на номера, правда на следующий день оказалось, что завтраки включили только на 1 день! Прелестно… И вот наконец-то второй номер готов, возвращаюсь в него, захожу в душ, стук в дверь, открываю, стоит уборщица и сообщает, что этот номер у нее в списке к выселению, она пришла убираться, я в шоке, объясняю, что только заселилась, она извиняется и уходит, я возвращаюсь в душ и тут опять стук в дверь, стоит другая уборщица и просит показать, где она плохо убрала 🤦‍♀️аааааааа 🤯 объясняю, что это уже устранили ее коллеги. В общем стойку регистрации и администрацию отеля в целом к тому моменту хотелось прибить уже…. Ну а теперь минусы помимо заселения: 1. Предусмотрено 4 лифта (2 больших и 2 маленьких). Маленький лифт на 6 чел на 525 кг, но увы он может везти только 1 человека, когда туда заходишь втроем пишет перегруз, мы конечно не Дюймовочки, но объективно не весим по 175 кг., причем оба маленьких лифта пишут «перегруз», очень приятненько.. видимо тех обслуживание лифтов воообще не проводится.. 2. Утром и вечером вечные очереди на лифты и на шаттлы к морю 3. Кулер на каждом этаже у лифта, но воду из него пить вообще не возможно, воняет плесенью и канализацией 4. Отсутствует мастер выключатель возле кровати, ты как пианист каждый день клацаешь по обе стороны кровати клавиши, чтобы включить или выключить свет, но запоминать где какой смысла нет, ведь каждый день меняются выключатели, те что работали сегодня, скорее всего завтра не будут реагировать и это не только в моем номер было так 5. В ванной есть салфетки, но нет пакетиков 6. Лотерея с номером, например, в моем не закрывалась плотно дверь в ванную, а кухонное полотенце было с дыркой. 7. Клиентоориентированность на 0. После выезда из отеля пришло письмо с просьбой оценить качество, опросник с балами. Я заполнила, в надежде, что свяжутся и попытаются как-то сгладить мои впечатления, но увы, в ответ пришло письмо «спасибо, напишите нам на имейл детально, что не устроило», а мы на него забьем… видимо забыли они дописать. Из плюсов: 1. Хорошее освещение и доп зеркало с увеличением в ванной для нанесения макияжа 2. Плюс минус адекватная звукоизоляция
Durso Tower
July 2024 •
1
Да уж… ясно почему тут такой высокий рейтинг, они просто стирают реальные отзывы!! Так что: «все было замечательно!» см. Фото
Sushi-Po
April 2024 •
5
Очень вкусно, давно уже заказываем суши ПО. Заказываем через приложение, оператор всегда быстро перезванивает, все уточняет, курьеры поднимаются к квартире, оплата наличными и картой. В общем вкусно, качественно, быстро, удобно! Однозначно рекомендую.
Fresh
September 2023 •
4
В целом все очень хорошо, пишу спустя 2 недели после приобретения, когда все эмоциональные всплески прошли. Обращались в салон за покупкой haval f7 premium с трейд-ин (kia rio 2013 г.в.) в кредит. Качество работы менеджеров: 5. Отношение к клиентам: 4. Персонал в целом: 5. Время ожидания: 3 - длительное ( может так было только у нас, т.к. трейд-ин, кредит и крымская прописка). Пробыли в салоне с 11 утра до 9 вечера. Комфорт в салоне: 4 - хороший, но не на самом высоком уровне (кофе на ресепшене разнообразное, бесплатное и безлимитное, НО в жару не во всех зонах ожидания прохладно от этого не очень комфортно, к вечеру мусорные ведра возле кулеров были переполнены, воды в кулере салона не было, НО менеджер Максим проводил в сервисный центр, где я смогла попить и набрать воды с собой) Кредит: 3- в целом все хорошо (одобрили же), НО после одобрения через пару дней поменялись условия, а еще через пару дней, когда приехали за машиной, поменялись еще раз. Вот наша история в деталях. Впервые связались 16 августа, с менеджером отдела трейд-ин Римским Павлом, быстро и четко все рассказал, без воды и увиливаний, передал номер менеджеру по продажам новых авто, постоянно интересовался все ли устраивает (связались ли со мной, получила ли я ответы на все вопросы). Предварительную оценку по рио от Павла мы получили 18 августа. 20 августа узнали о наличии, интересующего нас авто (комплектация, цвет кузова и салона) и начали переговоры, параллельно вели переговоры с другими салонами Краснодара. Цена на новый авто на 100к выше, если не сдавать свою машину в трейд-ин (в целом понятно, салону же надо как-то зарабатывать), путем переговоров, при условии участия в трейд-ин, получили итоговую скидку в 150к, итоговые условия оказались лучшими по сравнению с другими дилерами, поэтому внесли 5к на бронь авто. Менеджер по продажам Недачин Максим оперативно все оформил, прислал фото и видео машины (общались все время по телефону, т.к. я сама из Крыма), допом на машину поставили порожки, что очень понравилось. Приобретение планировалось в кредит, кредитный менеджер Инна просчитала все возможные варианты кредитования для покупателя с крымской пропиской, остановились на банке Драйв-клик, т.к. у них была рассрочка на 2 года под 0,01% и каско включалось в тело кредита, отправили заявку, получили одобрение, НО спустя 3 дня поменялись условия, теперь рассрочка была доступна только на год, что мы не могли в тот момент себе позволить, пришлось согласиться на процент, переплата получалась незначительная, 34к. И вот настал день Х, 26 августа, когда мы приехали в салон на оформление и тут нас опять «обрадовали» изменением кредитных условий, теперь каско включить в цену кредита нельзя, необходимо его оплатить сразу на месте (детальнее о проблемах с каско далее), мы согласились и отправились на осмотр авто для трейд-ин. Павел при мне внимательно осмотрел машину, провел замеры, проверил автотеку, отфотографировал авто и потом забрал на детальную диагностику. Мы же отправились на тест-драйв, честно говоря за тот промежуток времени, что он длился я особо ничего не поняла, кроме того, что машина очень резвая и умная)))) Далее мы ожидали результата диагностики рио часа 3, в итоге отчет почти на 10 стр и снижение стоимости авто с 750 до 580 по результатам аукциона (который длился еще часа 3), что очень сильно расстроило, ведь за машиной внимательно следили и обслуживали регулярно (понятное дело, что салон делает более детальную проверку, чем авто-подборщик и что хочет на этом заработать, но к такому повороту событий мы были вообще не готовы). Павел с Максимом предложили нас 2 варианта: продавать авто самим и забрать haval за полною стоимость либо отдать в трейд-ин им и сохранить скидку в 150к, либо присмотреть другую модель по дешевле. Порассуждав семьей мы решили выбрать 2й вариант, т.к. он по сумме равен первому, только время мы не теряем. Согласились и начали оформление ДКП на рио и хавал, еще в ожидании часа 3, когда дело дошло до кредитного договора пришлось сменить первоначальный взнос с 70 до 60%, ввиду низкой оценки рио и отельной оплаты за каско, получили итоговую переплату по кредиту в 60к, хотя не должны были по исходным условиям ничего переплатить, а после начались проблемы с КАСКО, партнеры Драйв-клик не выдают каско на крымскую прописку, можно запросить в других страховых и подгрузить каско от сторонней страховой, но и тут не все так просто оказалось, на нас с мужем не хотели оформлять каско, т.к. стаж маленький, с трудом получилось оформить на брата (у него и стаж большой и ранее выданные каско есть), вот и получилось, что владелец нового авто я, а за рулем по каско ездит брат, бред одним словом, на тот момент нам уже было все равно на это, хоть как-то получилось и хорошо. И вот оно чудо, все готово, идем подписывать и платить, хоть тут все прошло оперативно, всего за 2 подхода к кассе. Пошли на выдачу, машину предварительно помыли (видимо уже из последних сил, т.к. зеркало заднего вида было в разводах, на лобовом тоже были разводы с внутренней стороны и след от наклейки, видимо так сильно уже хотелось домой работникам сервиса), в новый haval дилер не положил дорожный набор автомобилиста, аргумент: «мы же Вам порожки поставили» прям убил, мы покупаем машину за 3 с лишним млн, а вы не можете положить туда элементарный набор за 1,5-2 руб в закупе?? бред какой-то! Ну и 0 ТО тоже никто подарили. Фото с бантом уже не предлагали (типа уже поздно....), сама сказала, меня быстро сфоткали и на этом все завершилось. А на часах уже 9 вечера, мы всю ночь ехали из Крыма в Краснодар, весь день пробыли в салоне, сил садиться за руль нового авто уже не было абсолютно, начали решать эту задачу и тут на помощь пришел менеджер Максим, который согласился отвезти меня на этом новом авто до места, где мы остановились и поставить машину на парковку, естественно за финансовую благодарность. Вывод: в целом впечатление осталось положительное, покупкой очень довольны. Когда будем менять эту машину обратимся сюда повторно, но уже будем закладывать больше времени, обязательно пройдем диагностику еще и в другом салоне(-ах), а уже после будем сравнивать окончательные условия.
Bank RNCB
August 2023 •
1
Отвратительное обслуживание физ лиц менеджерами. Я пришла никого не было, взяла талончик, менеджеры болтали и хохотали, других клиентов не было, прожав 5 минут, на табло наконец-то загорелся мой талончик. Обратилась по вопросу автокредитования, менеджер Елена, с недовольным лицом начала рассказывать, что мне кредит на такую сумму не одобрят, когда я предоставила справки о доходах сразу стала дружелюбной и обходительной, но конкретной информации за пол часа общения так и не дала, навязывала оформление заявки здесь и сейчас, когда я отказалась, она убедительно просила обратиться именно к ней за кредитом. Для себя сделала такой вывод: даже если не смотреть на ставки, которые в рнкб выше, персонал там отвратно общается с клиентами.
Skif
July 2023 •
5
Попала на прием к Надвикову Алесею Игоревичу, причины розацея и варикоз. Доктор очень внимательный и обходительный, все рассказывает на понятном пациенту языке. Составил комфортный доя меня план лечения. Первая процедура тоже обрадовала, все чисто и аккуратно, еще раз рассказал, что будем делать, предупреждал о своих действиях во время манипуляции. Все прошло быстро и комфортно, по окончании процедуры получала рекомендации и назначили следующую дату для контрольного приема. Я ранее уже делала лазер на лицо, но в этой клинике за 1 процедуру получилось добиться результата к которому я ранее прихолила через процедуры 3-4. Все приемы всегда начинались своевременно. Очень все понравилось, клинику и доктора однозначно рекомендую.