Edelon
July 2024 •
5
Отель супер, спасибо за комфортный отдых. Находится в самом шикарном месте - близко к морю 470 м, рядом (а это 30 секунд ходьбы) детский парк, рестораны, сувениры, рынок где можно купить свежие и вкусные фрукты, есть где погулять. Постоянно вечером приходят на улицу певцы, художники и т.д., но не смотря на это в номере тихо и это было очень классно, т.к. у нас маленькие дети. Отдыхали здесь 2 семьями с 26.06-06.07.2024 г. Отель новый-свежий (после ремонта), перебоев с водой никогда не было (почему пишу про это, потому что везде где раньше отдыхали проблемы были), есть теплый бассейн и сауна в которой можно погреться и подышать, везде стоят кондиционеры, много где по пути к номеру стоят кулера (не могу не отметить, так как это было очень актуально в жару 34), шведский стол понравился, может не совсем разнообразный на каждый день, но всегда свежие продукты, были с детьми 4 года и 1,5 года - для них тоже была еда и это очень большой плюс, убирались в номере всегда, как ставили на табло уборку. И конечно же отдельное спасибо персоналу, который всячески пытается сделать отдых комфортным на протяжении всего пребывания. Администраторы Ирина и Яна, это незаменимые и прекрасные люди отеля - душа отеля - всегда все подскажут, отзывчивые к просьбам (а не так как во многих местах, деньги отдал - больше не интересен), вообщем клиентоориентированные. Есть только одно пожелание - поставить чуть больше охлаждающую камеру в номере.
Workshop pro
June 2024 •
5
Обращался со снятием пленки с заднего лобового стекла. Начитался много в интернете по поводу того, что при снятии пленки могут сняться и нити обогрева. Но ребята сняли пленку отлично и очень быстро, все нити на месте, стекло обогревается всеми нитями. Большое вам спасибо за работу. Рекомендую данное место.
Alpenhaus
November 2023 •
5
Очень хорошее и интересное место, где можно весело провести время в кругу друзей!!!
Отделение переливания крови
November 2023 •
3
Очень хорошее место - никогда нет очереди, добрый персонал, желающий помочь во всем и без лишней суеты, чисто, приятная и светлая атмосфера. Но есть но… Начиная с лета 2022 года начал часто меняться мед.персонал в зале забора крови и с того момента у меня были пару раз проблемы (плохой забор крови) на тромбоцитаферезе (тромбоциты). И после этих сдач меня перестали вызывать на тромбоцитаферез, однако крайняя процедура у них же было без проблем. Спрашивал неоднократно у трансфузиолога, почему не вызываете отвечала мол потребности нет, но при сдаче цельной крови видел как принимали тромбоциты у пациентов такой же крови как и у меня. После сдачи зашел к трансфузиологу и прямо спросил - будут звонить или нет - ответили нет. Вот это юление со стороны трансфузиолога и «сеяние» сомнений по поводу моего организма меня расстроило. Теперь хожу сдавать тромбоциты в другой ОПК - и там все хорошо. Получается, что новый персонал в ОПК больницы #31 плохо вводил иглу, откуда и проблема были при процедуре, хотя трансфузиолог настаивал что во мне.
Askona
October 2020 •
1
Хотели осветить проблему сервиса и доставки «Торгового Дома «Аскона», а в конкретном случае магазина по адресу: г.Санкт- Петербург, Богатырский пр., 18, лит.А, к.2. Заключили договор БГТ600/3916 от 11.09.2020 г. с данным магазином на покупку кровати (42 076 руб.), тумб (18 346,86 руб.), основания (13 016,75 руб.) и покрывала (11 874,04 руб.) в лице Гальчанской Ю.А. Всего, если просуммировать, 85 313,65 руб., хотя в магазину по договору почему-то вышло 85 313,90 руб. (зачем им мои 25 копеек вне договора - до сих пор не понимаю). С её слов срок поставки составляет 30 дней, однако согласно договора 26 рабочих дней, что соответсвенно превышает 30 дневный срок, исходя из этого можно сделать вывод о некомпетентности работников фирмы. Время доставки в договоре не оговорено, в последствии чего, нам пришлось ждать целый день сидя дома, так как сервис по доставке не говорит даже в какой половине дня будет доставка, говорят - водитель свяжется с вами за час до доставки, что составляет определенное неудобства - терять целый день, или делайте платную услугу - доставка ко времени. 17.10.2020 г. привезли кровать и тумбы, а покрывало нет. После сборки экспедитор Гегельский А.А. и сборщик не дождавшись осмотра товара после сборки кинули документы и ушли со словами - нам надо ехать. Хочу обратить внимание, что подпись в товарной накладной БГТ600/Н/47/0002764 от 17.10.2020 г. НЕ СТАВИЛА! После чего в этот же день оставила жалобу 1224526 от 17.10.2020 г. на горячей линии, где заверили, что жалоба будет рассмотрена в течение 4 дней, но сегодня 29.10.2020 г. заявка до сих пор осталась не рассмотренной, так как никто даже не перезвонил после и на горячей линии подтвердили, что заявка находится ещё в работе. Так же задала вопрос - когда придёт покрывало на что получила ответ - 26.10.2020, но вопреки всему, сегодня 29.10.2020, а одеяло всё ещё в пути от г.Москвы до г.Санкт-Петербурга. На горячей линии успокаивают, мол оформляйте неустойку, которая составляет чуть меньше 20 рублей 00 копеек (согласно калькулятору интернета) - это смешно. В качестве извинений от фирмы , на горячей линии сказали, что доставка покрывала будет к конкретному времени. 27.10.2020 г. позвонили на горячую линию и хотели отказаться от покрывала , где сказали, что с нами свяжется сервис, который так же не звонит уже второй день, они решили позвонить после доставки, как бы это не было смешно, но это подтвердили на горячей линии. Как оказалось, надо отказываться от товара в магазине, хотя в первый раз на горячей линии об этом даже не сказали. Я это пишу для того чтобы люди знали про отвратительный сервис - фирма «Аскона» с первого взгляда известный бренд, но сервис как по подбору персонала в магазине и сервисе (доставщиков), так выполнения обязательств по договору, такой же низкий как и у «мелкой» компании, поэтому выбирать фирму «Аскона» не посоветую сами больше туда ни нагой, потому что ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ НЕ ЗА ЧТО! - нет ни сервиса , ни товара в срок и в принципе самого товара, где глаза менеджера по подбору персонала!? И ключевое - понять для себя - «мертвое» ли место сайт фирмы как и горячая линия!? Хватит издеваться! ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ ФИРМУ - ПОЖАЛЕЕТЕ!!!