Citilink
January 2022 •
1
Очень не понравилось отношение к клиенту ,заказал по интернету отпариватель написано есть в одном филиале ,заказал в нем, смс о статусе не пришло что заказ ожидает в магазине, ну думаю ладно написано есть же значит проблем не будет решил я ,оплачивать онлайн я не стал ,оплатил по приезду на кассе ,отправили в первое окно ,стою жду проходит минут 10 заказа нет ... Персонал куда-то разбежался ,передомной получили пару клиентов свои товар и ушли довольные . Думаю не зря возле выдачи нет персонала ,не могут найти мой заказ значит . Прошло ещё минут 10 ,пытался кого-нибудь позвать но без успешно мимо пролетали как митиоры отворачивая лицо от меня кладовщики . Сел жду ... Кричит парень меня я подошёл ,говорит не могут найти товар . Ну надо решать говорю не буду же я тут стоять вечно ,вышел на улицу подышал свежим воздухом ,вернулся подошёл к парню который меня звал спросил не нашли ,нет не нашли он ответил протянул чек ,делайте возврат говорю если нет больше решений . Сделали возврат . Кладовщики не предложили аналога, замены ,не извинений ... Не советую данную организацию . Пол дня потратил зря на дорогу . Вышел увидел напротив магазин бытовой техники зашёл, показал марку отпаривателя . В течение 30 минут все показали подобрали аналог ,потому что в данном магазине не было что меня интересует ,быстро оперативно спасибо вашим конкурентам за то что подняли настроение ! Есть у кого вам поучится !