Пишу отрицательный отзыв, потому что можно один раз плохо сделать свою работу и признать свою ошибку, но когда при каждом обращении сталкиваешься с невыполненными работами, некачественным ремонтом, длительным ожиданием (без причины) - это уже перебор!
Что было конкретно не так:
1. Не все работы выполнены по ТО. Я заметил лишь то, что очевидно. Уверен, по факту не выполняется и половины
2. Приезжаешь поменять лампочку, а выдают авто с горящим "check"
3. Необоснованно завышенные цены на ремонт и запчасти. Ну тут все просто. Бездельников в белых рубашечках с интеллектом креветки (послушал), которые бегают по салону нужно кормить. Накрутка на запчасти доходит до 100%
4. Все скидки, которые указаны на сайте приходится "выбивать". При этом всегда видишь кислую мину мастера-приемщика
5. Отлично умеют только записывать по телефону на ремонт. Выполнять обещания, проявлять лояльность к клиенту, признавать ошибки и РЕМОНТИРОВАТЬ не про Авторай!