Отличный отель. Из минусов только слышимость соседних номеров и отсутствие услуги стирки, что стало проблемой (стирают только рубашки и футболки). В целом все равно бы остановилась бы тут повторно
Ну что, я первый раз в Нижнем Новгороде, заранее позаботилась о релаксе, записавших заранее в эту студию, выяснилось что я не записана, зато цветочков в диалоге было много. Услугу не оказали, расстроена и не понравилась клиентоориентированность, администратор даже не помогла в решении ситуации
На месте администратора или детектора я бы поставила кого-то более компетентного за кассу. 12.11.2024 я заплатила на кассе за товар, который уронила (признаю, сама) в вашем магазине. Так вот напоминаю, по закону я не обязана это делать так как товар становится моим после оплаты, а до этого момента магазин несет ответственность за него сам. Так кассир даже не заменил мне разбитый товар на новый, а тот я прям на кассе выкинула. Это реально неуважение к добросовестным клиентам которые хотели сделать как лучше, а получилось как всегда. Естественно требую возврат стоимости йогурта - 59 рублей мне обратно .
Вы кого взяли работать? 13.12.2022 Пришла за двумя продуктами и ушла ни с чем. Охранник орет, продавец - консультант вообще не знает что у неё в магазине продаётся ? Где клиентоориентированность? Летуаль, сеть раньше была на уровне, а теперь...
Была в салоне один раз, планировала посещение второй, но увы, студия на Новослободской вообще не заинтересована в клиентах.
Вас спасает только два мастера которые не плохо оказали услугу
Обожаю данную сеть магазинов, и являюсь частым клиентом, однако в этом магазине была первый и последний раз. 03.11.2022 пришла за средством для волос, и также был купон из салона красоты на подарок, предоставив карту , дали товар меньшего объема чем в купоне из салона красоты, (то есть положен был большой крем, а дали маленький) не предложили ароматы на пробу , без улыбок и рекомендаций обслужили - первый раз такой ужас в этой сети
К сожалению, не удалось оценить работу данного салона. Так как когда пришла к своей записи (на секунду процедуру в 4 руки маникюр + педикюр) мне сказали «а мастеров свободных нет, это вы что-то перепутали». Хотя записывалась за сутки у администратора. Увы, салон вообще не решил проблему. Клиенты не нужны.