Оценка ставится персонально менеджеру Наталье. Я купила в магазине смартфон и мне предложили установить пленку за дополнительные 1000 рублей. Когда я дома вставила смартфон в чехол, шедший в комплекте, углы пленки отклеились. Вернувшись в магазин, я услышала, что так и должно быть, что при округленных краях пленка всегда отклеивается. Я заметила, что об этом надо предупреждать перед продажей этой услуги. Вышедшая менеджер заявила, что все продавцы предупреждают об этом покупателей. На мой логичный ответ, что если бы я знала, что внешний вид будет испорчен установкой пленки, я бы не платила за это 1000 рублей, она ответила, что мое слово против ее слова ничего не значит, и что я вру. Возможно, в магазине так принято защищать своих сотрудников, но я как покупатель терпеть оскорбления за дополнительную плату собираюсь. Исключаю сеть DNS из магазинов для моих покупок, благо выбор сейчас есть.