Екатерина Сычева
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.8K
views
Заказала букет 101 розу на день рожление. В итоге приаезли не те розы и четное количество и не 101 шт. Попросили прмслать фото, прислала, обещали, что свяжется сотпудник из отдела контроля, тишина…
Чистый, большой магазин. На кассе, очень не приветливый сотрудник. Подошла оплатить покупку, кассир стояла складывала пакеты, когда я спросила мне сюда, демонстративно закатила глаза и сказала да, что то ещё пособерала и начала пробивать, сказав мне складывать вещи самой в пакет. Вещи подавала так, как будто готова ими кидаться. На списание бонусов сказала поступит звонок, я диктовала последние цифры номера, на второй раз она сказала-не подходит. Я настояла, чтоб она ещё раз отправила звонок, после этого она сказала, чтоб я подняла телефон и послушала код и о чудо, код подошел. Конечно, я высказала ей, свою точку зрения на ее работу, на что мне было сказано, это не ЦУМ, чтоб был подобающий сервис.
Одет сотрудник не опрятно, в спортивном ярком костюме.
Руководство данного магазина, не ставьте таких сотрудников на кассу, спрячте на складе.