Syrovarnya
July 2024 •
1
Пришли с сестрой в заведение за 15 минут до закрытия (10.07, 21.45), но не чтобы покушать, а просто хотели взять десерт с витрины с собой. Подошли к стойке и нас встретили сразу криками от молодой девушки хостес (светлые длинные волосы, выглядит на лет 20, к сожалению была без бейджа) что вообще они уже закрыты, кухня и бар не работают, даже не выслушав. После того, как мы сказали что хотим взять только готовый уже десерт с витрины с собой получили в ответ надменное «НЕТ». Вопрос разрешился благодаря другой девушке, возможно администратору и десерт согласились сложить и продать. Пока другой сотрудник собирал заказ эта ужасная сотрудница продолжала сидеть на своем месте, на коленках у нее стоял поднос с другими десертами, вне витрины. Данная дама трясла своими волосами над продуктами, а потом после задела своим телефоном десерт. Искренне хочется верить, что данный товар не планировали возвращать на витрину, но в целом такой подход к общению с посетителям и продуктам, которые вы продаете не приемлемы для заведения такого уровня и ценами. Хостес первый человек, которого встречает гость в вашем заведении и общение в таком стиле не вызывает желания возвращаться в данное заведение. Искренне хочется верить, что с данным сотрудником будет хотя бы проведена беседа по поводу ее общения с посетителями.
Pasta Fresca
February 2023 •
5
Пришли по рекомендации. Невероятно вкусная паста и очень классное обслуживание!