M Video
February 2024 •
1
Вообще в шоке от магазина и от компании в целом. Скатились на дно. Оплатила телефон на сайте, приехала за ним в магазин, оказалось телефон заблокирован покупателями и уже давно.Пользоваться им невозможно. Разблокировать только через сервис центр. И они продолжают его продавать как новый,хотя сотрудник горячей линии сказала что его снимут с продажи. Висит до сих пор на сайте. Слелала естественно отказ, через два дня оплатила другой телефон, выбрала специально чтобы не витринный образец , пришла за ним в другой магазин этой сети - 20 минут они его искали и не еашли. Сказали только можем витринный выдать....???.....Опять сто вопросов. Отказываюсь и от этого, дома пытаюсь сделать возврат через сайт- выдает что товар куплен, доставлен и получен!!! Звонок на горячую линию, что вообще происходит - ответ, сотрудник ввел код и товар в системе как выданный,а то что они его не выдали, ну да, извините, ьыаает. И надо идти в магазин опять с картой и делать возврат через карту!!! Вообще *** в конец! Буду писать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор чтобы проверили работу М видео. То что творят беспредел, это уже очевидно.