Внимание собственникам бизнеса! Персонал не управляем.
Почему персонал отеля в Новый Год сидит за самым центральным столом и стол забит едой полностью в отличие от полупустых столов гостей отеля???
Гости отеля дополнительно оплачивали 2000 руб/чел за новогодний стол.
6.01.19 персонал устроил Рождественский корпоратив для себя.
Гости отеля не поддержали Рождественские поборы (хотите присутствовать - платите 500 вход, 380 салат, 560 горячее, 420 бокал дешёвого, не марочного вина) - умножайте как минимум на 2. Стол = 3720 по минимуму платить не за что, при полном пансионе - качество не соответствует стоимости совершенно. Всем хватило отвратительно организованного банкета в честь Нового Года 2019.
Но отсутствие посетителей не остановило сотрудников отеля - персонал гуляет "по богатому" (с шашлыками, живой музыкой и пустым залом - гости отеля в номерах. Ужин у гостей отеля был в виде винегрета в количестве 80 - 90 гр/порция и горячее в виде отвратительно приготовленного переваренного риса на сухую и двух маленьких прокисших тефтелек. Это полный трэш. Вопрос к персоналу - когда закончите кормить холодной баландой в виде холодного риса, холодной гречи, холодных макарон?
Винегрет или тёртая морковь и крабовый салат без крабовых палочек - это салаты отеля. В зоне к Рождеству заключённых уважают больше. Персонал потерял края - наглости нет предела.
- Почему в номерах есть чайная пара, но нет чайников?
- Почему в кулере и в термопотах небутилированная вода?
Фильм "От заката до рассвета" смотрели? Очень похоже. Замануха и затем кидалово на бабло - по приезду все вроде хорошо - но наступает вечер и открывается истина.
Это первый отзыв про ваш отель и его персонал. Продолжение следует.
Рождественское питание в отеле. Масло - спред в количестве....))) - 2 гр. Огурец с загаром 2 суток, каша - балантайс, яйцо холодное, подветренное с 06.01.19.
Вино самое дешевое крымское - 210 руб. за 100 мл. Бутылка 210 руб. * 7 = 1470 руб. за бутылку вина, которое в розничном магазине стоит 170 руб. за 0,7 л.
Со своим вином на обед и ужин нельзя - ждёт скандал от главного повара кафе отеля. Информации про запрет на свое вино в кафе отеля нет, но по факту Вам скажут в непотребной грубой форме в виде ультиматума официанты кафе. Нач. кафе расскажет про штраф 350 руб. с пробки, т.е. если хотите со своим вином - 350 руб. ему с бутылки за разрешение со своим - чека за оплату - конечно не ждите.)))
Микроволновку хотя бы для людей поставьте - чтобы сами могли подогреть холодный корм.
Комплимент от отеля при позднем выезде - продление расчетного часа до 15-00, о котором заявлено на сайте отеля - по факту не работает.
В 12-30 уборщица с админстратором сказали - освободите номер. При напоминании про комплимент отеля сказали - мы не в курсе, не знаем, с чего вы это взяли и т.д.