Доброго времени суток, раньше бы поставил 5 звезд данной организации , но с каждым годом , качество и сервис , становится все хуже и хуже . Вчера записался на шиномонтаж , хранение резины и обработку автомобиля перед зимой , запись подтвердили , но сегодня с утра когда я уже выезжал из дома , мне звонит мастер и говорит , что принять меня не могут так как у них сломался станок …. Вопрос он ночью сломался ? В таком большом сервисе 1 станок балансировки ? Вы в своем уме , клиент находится уже в дороге с 4 мя баллонами резины в машине и вместо того чтобы перенаправить куда то , вы мычите в трубку , что не чем помочь не можете … Клиентоориентированность 0 . Так же хочу заметить , что данный случай не единственный , мастера по гарантии такие же не пунктуальные и могут так же отменять запись как им вздумается , так как то электрик у них один и тот на больничном , то еще ряд причин … Не рекомендую данного официального дилера , особенно если вы дорожите своим временем .
Virgins
September 2024
5
Если есть деньги и настроение, то отличное заведение. Ходим в эту сеть уже более 12 лет , кухня супер , алкоголь не бодяжат , отношение к гостю на высшем уровне . Рекомендую особенно Таганку