M Video
April 2023 •
1
Save
Обман продавцом на кассе 19.03.2023 14:42 Здравствуйте! Продавец на кассе меня обманул, нагло, прямо в лицо. Док № 1739671 Продавец Тесленков Данил Павлович Ситуация: Я выбрала себе 3 товара и пошла на кассу. По моим оценкам должно было выйти до 3000р. по чеку. Продавец пробил товар, но на экране я увидела 3397р. Я поинтересовалась сколько стоит power bank, ведь я выбрала тот, который стоил 1099р. На что продавец сказал мне, что он стоит 1599р. Я удивилась, сказала мол он должен 1099р. стоить. На что продавец предположил, что я могла перепутать (там правда небольшой хаос на стенде). Я подумала, ладно, подарок, наверно я ошиблась, не стала проверять, мне нужен именно этот, а у продавца инфа по компьютеру. В общем я оплатила, продавец мне чек выдал. Следом выдал еще чек и сказал «тут подписка на ivi». Я подумала это рекламный промокод какой-то, которые всюду раздают и собственно поехала домой. Приехала домой, начала раскладывать подарки, глянула чек, а там!!! Там power bank не за 1599р, как продавец озвучил, а 1399р.!!! И он пробил мне втихоря на 200р подписку на смартфон ivi!!! Я его не просила, ведь я не смотрю с телефонов кино и у меня платная подписка на okko оформлена!!! Самый прикол в том, что вернуть нельзя это. Продавец наврал в лицо, украл мои 200р и испортил настроение! Там были подарки для родных!!! В тот же день я позвонила на горячую линию, мне предложили поехать написать жалобу. На дорогу 100р. уйдет, поэтому пока пишу на почту. Фото чека прилагаю. Прошу разобраться с обманом!