Алина Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
Была в будний день(до полного изменения меню) , посадка чуть выше среднего. Заказа себе ланч- крем суп, винегрет с опятами и айс ти. Так же СРАЗУ заказала себе пирожное тирамису!! Было ощущение,что заказ не принимали официанты долго, понимаю конечно, когда у вас стоят планшеты с меню можно вообще не суетиться по поводу гостей, но будьте так любезны хотя бы минимально по стандартам обслуживать своих же гостей)) Обычно в других точках Шоколадницы с планшетами официанты подходят дублировать заказ, чтобы проверить все ли верно, так на заметку)
Что на счет еды- стандартный вкус, ничего не испортили, спасибо
Но дождаться свой десерт невозможно! Кнопку "вызов официанта" просто игнорируют, через 100 кликов подошла вообще другая девушка спросила что случилось, я говорю что жду свой десерт и что уже его если что заказала! В итоге через еще минуты 3-4 только мне принесли мое тирамису. Я подумала ну уж ладно спасибо хоть что принесли.
Решила оплатить свой счет(P.S. я сразу же после создания заказа списала бонусы и уже видела окончательную сумму) и вижу совершенно другую сумму за свой заказ. я смотрю что в моем заказе - там Ланч, тирамису с 30% скидкой из-за ланча, и с какого то перепуга еще одно тирамису! Я зову официанта, так же через кнопку- ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ. Я уже встала и подозвала сама, спокойно объясняю и спрашиваю откуда там дополнительная позиция, на что официант сказала щас и ушла. Из заказа тирамису убрали, я оплатила и оставила 100₽ на чай официантке( о чем на самом деле жалею, ведь никакой заинтересованности в работе)
Честно после таких инцидентов не хочется ходить к вам! Научите уже свой персонал обслуживать гостей по стандартам!!! НАУЧИТЕ ИХ УЖЕ РАБОТАТЬ!
честно не понимаю, почему у этой кофейни такое количество плохих отзывов, это отличное место.Приятный персонал, все улыбчивые и доброжелательные, помогают расположиться и сделать заказ. ни раз заходила в эту кофейню, и да бывает, что нет многих блюд из меню, но официанты предлагает альтернативы. осталась крайне довольна, спасибо😊
заказала матчу крем, а получила молоко с сиропом и топиокой. ужасно просто
не первый раз брала данный напиток и знала как он должен выглядеть и каков на вкус
Очень хороший и доброжелательный коллектив! Тренера хорошо знают и дают материал. Зал очень красивый, у коллектива много кубков и дипломов. Все нравится, буду дальше там заниматься!🫶🏻
суперская студия
зал большой и светлый
очень добрый и милый коллектив, танцую тут все детство , вот идет уже 8 год
с каждым годом все круче и круче
хореографии все разнообразней и разнообразней