На завтрак нечего есть, кроме кофе.
При загрузке в два стола не могут даже яичницу вовремя приготовить.
Номера оставляют желать лучшего по качеству уборки, застиранные полотенца и постельное белье.
Сказать что сервис отвратительный это ничего не сказать!
Впервые такое увидела в своей жизни!!!На кассе сотрудник Галина как-будто из времен СССР общается с клиентами рыча,хамит,отпускаем нелицеприятные комментарии. При нас орала как на пынке клиентам чтобы они забрали свой чай,как-будто в придорожном кафе,хотя там все-таки такого сервиса думая не найти.
Так вот,после Галина облаяла и нас.На мой вопрос что входит в состав супа без назыания на картинке меню,я получила другой рык от другого сотрудника,которая сообщила мне что нет такого супа,суп у них один сырный и готовится только он,в другой день другой,и что тут не понятного.Так же нам сообщили,чтобы мы не смотрели меню,которое висит на панели,так как цены у них другие и вообще меню другое. Когда моя подруга попросила раф с апельсином,снова подключилась Галина,которая сообщила: «нет Рафа и апельсины закончились,все съели!»
Тут моему терпению пришел конец, я стаоа искать горячую линию этой «прекрасной» компании,дозвонилась,там «видимо» такой же суперклментоориентированный сотрудник» сообщила мне в ответ на мое делание оставить жалобу на обслуживание, писать в инсту,так как ее читает руководство.Я чуть дар речи не потеряла,какая инста,вы серьезно,итог нашего диалога….дама повесила трубку!
Очень хотелось бы пообщаться с руководством компании,думаю и Роспотребу стоило бы заглянуть в это заведение,думаю что там они много интересного найдут,судя по отзывам в книге,там не только сервис страдает.
От всей души,рекомендую никогда не посещать это отвратительное место!