Заказываем не один раз, да, идут на контакт, да можно дистанционно решить многие вопросы. Но: качество оставляет желать лучшего, если сделали ошибку, исправляют неохотно, ни извинений, ни ком пенсаций не предоставляют. Когда заказ большой, на месте сразу по карте выявить невозможно. Вообщем, как говорится "рынок большой, ходи выбирай". Этим и пользуются