Заказываем не один раз, да, идут на контакт, да можно дистанционно решить многие вопросы. Но: качество оставляет желать лучшего, если сделали ошибку, исправляют неохотно, ни извинений, ни компенсаций не предоставляют. Когда заказ большой, на месте сразу по карте выявить невозможно. Вообщем, как говорится "рынок большой, ходи выбирай". Этим и пользуются