Очень нравится менеджер по имени Валентина. Именно ей мой приз "зрительских симпатий" за улыбки, такт, умение поддержать беседу и поделиться хорошим настроением за короткое время выдачи посылок.
Сам пункт чистый, обслуживают быстро, менять его не хочется))
Wildberries
November 2023 •
1
04.11.23 менеджер по работе с клиентами на данном ПВЗ не смогла найти и соответственно выдать ранее оплаченный товар.
В итоге возврат не сделала (она ж его не нашла, возвращать на склад нечего, а своими деньгами оплатить не хочется барышне. После того, как остальные позиции забрали, заказ ещё 3 часа был в профиле активным и долго не закрывался (видимо искала товар), но так и не нашла.
Спустя 3 часа времени, вижу, что заказ закрыт, но напротив товара, который мне не выдали стоит пометка - "Доставлен" .
Как не стыдно. Ну, потеряли товар, почему я из своего кармана должна платить, а не вы, горе-работники!
Считаю, таким особам не место работать в материальными ценностями. Там то цена вопроса была меньше 300 рублей, но не приятен сам факт обмана!
Клиенты, проверяйте свой профиль сразу на месте, чтоб его во время закрывали и потом не было таких неприятных недоразумений.