Givi To You
September 2024 •
5
Очень вкусно, приятная атмосфера
Адон
April 2024 •
4
Норм
Ekonomiya
April 2024 •
3
Не всегда ценники соответствуют товару, на кассе другая цена
Старший сын
April 2024 •
5
Хорошее место. Все чисто, приятно и вкусно.
Mebel irkutsk
November 2021 •
1
Купили кровать и шкаф 6.10.2021. Доставили все 9.10.2021. В период трёх дней позвонили и сказали что проложки у кровати повреждены, смажут воском что бы не попала влага. Согласились т.к времени выбирать или ждать что то другое не было. После получения груза, приступили к сборке. Во время сборки обнаружили что боковина у шкафа повреждена сильно, угол снесён полностью( сообщили в магазин, отправили фото. Сказали разберутся. Вся мебель находилась в городе, сами живем в Хомутово. Прошло ещё несколько дней, позвонили и попросили выделить на схеме деталь которая повреждена. Пришлось ехать в город, просьбу выполнили. Опять пропали на несколько дней, на смс не отвечали. Спустя некоторое время звонок, с просьбой сфотографировать упаковку от детали. Опять пришлось ехать. Спустя неделю «удача» сообщают что деталь заменят назначают дату, привозят нам долгожданную деталь, а она не от той стороны которая требовалась. Звоним опять, продавец негодуют говорит завтра разберёмся. Звонит через 3-4 дня и говорит: деталь то вас ту привезли, это вы ошиблись. Мы объясняем что не может быть такого, она не подходила по кроплениям. Она давай думать, размышлять и спрашивает, а как вы смотрели на шкаф? Мы ей отвечаем- лицом, на что она говорит а нужно было спиной! Мы ей объясняем если бы мы смотрели спиной, то в схеме все равно неправильно указана деталь. На что она просит сфотографировать схему! Благо она нашла ее где у себя в компьютере. В конечном итоге она говорит: ладно, это не вы виноваты! Виновата фабрика, неправильно схему сделали. Завтра позвоню, договоримся когда привезут деталь. Проходит ещё 3 дня, звонит. Назначили дату доставки на 8.11.2021, по времени они не ориентируют(( доставка до позднего вечера, звонят только за час до прибытия. В первых двух случаях мы приезжали и ждали, до вечера часов до 19:00. А тут решили что не поедем, дождёмся звонка и поедем. На удивление позвонили в 12 дня, мы тут же начали собираться. Проезжая пост, звонит водитель и сообщает что они на месте. Я говорю что мы опаздываем на 10 минут, извиняюсь и прошу подождать нас. Он начинает орать что не будет ждать и что он уезжает. Я не выдержала и сорвалась, высказав сколько раз мы ездили что бы что то сфотографировать и что ждём уже месяц эту деталь. Я понимаю что он тут не причём, это его работа и он ни в чем не виноват. Он согласился подождать 10 минут, перезванивает через 5 минут и успокаивает меня. Типо не торопитесь а то сейчас 120км гнать будете, я буду виноват и т.д, в конце добавляет: все не торопитесь, ожидание каждые 10 минут стоит 100 рублей. Мы приехали за 11 минут после первого звонка, взяли с нас за ожидание 200 рублей. И наконец 8.11.2021 мы наконец закончили сборку шкафа. Спасибо вам мебельный двор за этот прекрасный месяц, к вам мы больше ни ногой!!!! Ни кому не советую!!! По мимо всего, что на кровати что на шкафу есть мелкие коцки, на это уже закрыли глаза!